Politica su pagamenti e crediti

La presente Politica su pagamenti e crediti (“Politica”) disciplina l'acquisto di Job Credit e di altre funzionalità a pagamento destinate ai datori di lavoro tramite kickwise.net e la piattaforma Kickwise. La Politica costituisce parte del rapporto contrattuale tra il Datore di lavoro che effettua l'acquisto e KICKWISE LTD, che opera con il marchio Kickwise (“Kickwise”, “noi”, “nostro” o “ci”).

• Società: KICKWISE LTD

• Registrata in: Inghilterra e Galles

• Numero di società: 17430326

• Sede legale: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

• Sito web: https://kickwise.net

• Contatto per pagamenti e fatturazione: info@kickwise.net

Acquistando Job Credit, attivando un upgrade a pagamento, utilizzando un credito acquistato o promozionale oppure confermando in altro modo un'azione a pagamento riservata ai datori di lavoro, accetti questa Politica insieme ai Termini e condizioni di Kickwise, all'Informativa sulla privacy, alla pagina Prezzi in vigore e alle informazioni specifiche mostrate prima della conferma.

Se un checkout o un riepilogo d'ordine specifico indica, per un determinato acquisto, prezzo, valuta, numero di crediti, trattamento fiscale, promozione o funzionalità a pagamento, tali informazioni specifiche della transazione si applicano a quell'ordine. Le norme imperative prevalgono in ogni caso.

I Job Credit e le funzionalità di pubblicazione a pagamento sono destinati agli Account Datore di lavoro che agiscono per conto di un club, un'accademia, una federazione, una lega, un'agenzia, una società, un ente benefico, un'organizzazione sportiva o un'altra realtà professionale o commerciale. Gli account Candidato e Calciatore non possono acquistare Job Credit per presentare candidature.

Effettuando un acquisto, confermi che:

• hai almeno 18 anni;

• agisci per finalità professionali o commerciali e non principalmente per finalità personali o domestiche;

• sei autorizzato ad agire per conto dell'Account Datore di lavoro e, se pertinente, dell'organizzazione indicata nell'account; e

• le informazioni di fatturazione, fiscali e di pagamento che fornisci sono corrette e possono essere legittimamente utilizzate per la transazione.

Kickwise non addebita a Candidati o Calciatori alcun costo per candidarsi a un'offerta di lavoro. I Job Credit sono uno strumento commerciale destinato ai datori di lavoro e non possono essere utilizzati per imporre una quota di candidatura a un Candidato o a un Calciatore.

Un Job Credit è un diritto contrattuale limitato che può essere utilizzato per le funzionalità a pagamento per datori di lavoro indicate come idonee su Kickwise. Non è denaro, un deposito bancario, moneta elettronica, un titolo finanziario né un saldo equivalente a contanti.

• I Job Credit non hanno valore in denaro al di fuori di Kickwise.

• Non possono essere prelevati, convertiti in contanti, venduti, dati in garanzia o trasferiti a un account o a un'organizzazione non collegata, salvo espressa autorizzazione di Kickwise.

• I crediti sono associati all'Account Datore di lavoro che li acquista. Se Kickwise consente a tale account di pubblicare con l'identità approvata di una società secondaria o di un'organizzazione collegata, lo stesso saldo può essere utilizzato per le azioni idonee supportate dalla piattaforma.

• Il possesso di un credito non garantisce che un annuncio venga accettato, pubblicato, mantenuto online o produca uno specifico risultato di selezione. Tutti gli annunci restano soggetti ai Termini e condizioni, alla moderazione, alla verifica e alle regole della piattaforma.

Secondo l'attuale modello Job Credit di Kickwise:

• Pubblicare un'offerta per un massimo di 30 giorni: 1 Job Credit.

• Ogni ulteriore periodo di pubblicazione di 30 giorni: +1 Job Credit, secondo il calcolo e l'importo mostrato dalla piattaforma prima della conferma.

• Upgrade Urgent: +1 Job Credit.

• Upgrade Featured: +1 Job Credit.

• Condivisione sui social media di Kickwise: inclusa con un annuncio pubblicato senza ulteriori costi in Job Credit quando la descrizione del prodotto in vigore indica che la condivisione è inclusa.

Pubblicazione e upgrade vengono addebitati separatamente. Se si selezionano sia Featured sia Urgent, sono quindi necessari i crediti per la pubblicazione più un credito per ciascun upgrade selezionato.

La pagina Prezzi in vigore e la schermata finale di conferma mostrano il numero di crediti richiesto prima che l'azione venga confermata. I prezzi dei pacchetti possono cambiare in futuro, ma un ordine già completato non viene ricalcolato retroattivamente.

I crediti acquistati vengono aggiunti all'Account Datore di lavoro dopo che Kickwise riceve da Stripe la conferma di un pagamento andato a buon fine. Un tentativo di pagamento in sospeso, incompleto, rifiutato, annullato, stornato o non confermato con successo non dà diritto a ricevere crediti.

Un credito si considera utilizzato quando la relativa azione a pagamento viene applicata o confermata correttamente nel flusso della piattaforma e la detrazione richiesta viene registrata sull'Account Datore di lavoro. Il pannello o il passaggio di conferma deve mostrare il costo in crediti prima del completamento.

• La normale modifica del contenuto di un annuncio non genera, da sola, un nuovo addebito in crediti, salvo che la modifica aggiunga anche un upgrade a pagamento, estenda il periodo di pubblicazione a pagamento o attivi un'altra azione a pagamento chiaramente indicata.

• Chiudere, eliminare o coprire una posizione prima del previsto non ripristina automaticamente i crediti già utilizzati per quel periodo di pubblicazione o upgrade.

• Se un annuncio viene rifiutato prima di essere mai reso pubblico, un credito di pubblicazione già detratto viene di norma ripristinato, salvo che l'invio abbia comportato frode, abuso, ripetuti tentativi di eludere le regole o un'altra violazione grave.

• Se un annuncio viene rimosso dopo la pubblicazione perché il Datore di lavoro ha violato le regole della piattaforma o la legge applicabile, non è previsto alcun ripristino automatico del credito.

• Se un errore tecnico rilevante imputabile a Kickwise impedisce l'erogazione di una funzionalità a pagamento, possiamo correggere il problema, ripristinare il credito interessato, estendere la funzionalità o offrire un'altra soluzione adeguata ai sensi della Sezione 12.

Il periodo selezionato nel flusso di pubblicazione determina il numero di crediti di pubblicazione necessario. Un annuncio fino a 30 giorni utilizza 1 Job Credit. Periodi più lunghi richiedono crediti aggiuntivi in base al totale mostrato prima della conferma.

Se successivamente proroghi un annuncio già attivo, il numero di crediti aggiuntivi richiesto viene mostrato prima della conferma della proroga. Una proroga non include automaticamente lo stato Featured o Urgent, salvo che la piattaforma lo indichi espressamente.

Featured e Urgent sono trattamenti di visibilità e non garantiscono una posizione fissa in classifica, un determinato numero di impression, candidature, colloqui o assunzioni. La loro presentazione può variare in base alla pagina, al dispositivo, al design del prodotto e alla disponibilità; Kickwise fornirà tuttavia la funzionalità a pagamento in modo ragionevolmente coerente con la descrizione mostrata al momento della selezione.

Quando la condivisione sui social media è inclusa, non viene addebitato alcun Job Credit aggiuntivo. Kickwise mantiene una ragionevole discrezionalità editoriale su canale, tempistica, testo e formato e non garantisce una determinata dimensione del pubblico, portata, livello di interazione o volume di traffico generato.

Kickwise può assegnare crediti promozionali, gratuiti, di cortesia o bonus, comprese offerte limitate per una prima pubblicazione o per i datori di lavoro mostrate nella pagina Prezzi o in altre aree della piattaforma.

I crediti promozionali possono essere soggetti a requisiti e limiti specifici relativi a idoneità, uso singolo, scadenza, campagna, account, organizzazione o funzionalità. Eventuali condizioni specifiche mostrate insieme alla promozione costituiscono parte della promozione stessa.

• I crediti promozionali non possono essere convertiti in contanti e non sono rimborsabili.

• Non possono essere venduti o trasferiti salvo espressa previsione della promozione.

• Kickwise può rifiutare, annullare o rimuovere utilizzi promozionali duplicati, automatizzati, manipolati o abusivi.

• Se una promozione è collegata a un acquisto successivamente rimborsato, stornato o annullato a seguito di una contestazione di pagamento conclusa con successo contro l'addebito, anche il relativo beneficio promozionale può essere rimosso quando ciò sia equo e applicabile.

• Salvo espressa indicazione contraria, una promozione non modifica le regole applicabili ai Job Credit acquistati separatamente.

Il prezzo dovuto è quello mostrato per il pacchetto o la funzionalità a pagamento selezionati immediatamente prima dell'autorizzazione della transazione, tenuto conto di eventuali promozioni valide e delle imposte che devono essere aggiunte o riscosse.

• I prezzi possono variare in base a mercato, valuta, pacchetto, campagna o configurazione del prodotto.

• La valuta indicata nel checkout è quella nella quale Kickwise richiede il pagamento tramite Stripe.

• La tua banca, l'emittente della carta, il fornitore del portafoglio digitale o altro istituto di pagamento può applicare tassi di cambio, commissioni per transazioni internazionali, commissioni sulla carta o altri costi non imposti né controllati da Kickwise.

• Quando IVA, imposta sulle vendite o altra imposta deve essere addebitata, riscossa, dichiarata o mostrata, Kickwise può calcolarla o visualizzarla in base alle informazioni disponibili e alla legge applicabile.

• Sei responsabile di fornire prima del pagamento la corretta denominazione legale, l'indirizzo di fatturazione, il paese, lo status fiscale, il numero IVA o codice fiscale e qualsiasi altra informazione di fatturazione richiesta.

Se un prezzo o una quantità di crediti viene mostrata in modo errato a causa di un evidente errore tecnico o amministrativo, Kickwise può correggerlo prima di accettare l'ordine. Se è già stato incassato un pagamento per un ordine che non può essere ragionevolmente rispettato a causa di tale errore, Kickwise rimborserà l'importo interessato o offrirà un'altra soluzione lecita e ragionevole.

Kickwise utilizza Stripe per elaborare i pagamenti dei datori di lavoro. In base alla configurazione del checkout e al metodo di pagamento scelto, i dati di pagamento possono essere inseriti in campi ospitati da Stripe o basati sulla tecnologia Stripe e trattati da Stripe insieme alle banche, ai circuiti di carte, ai fornitori di portafogli digitali o ad altri partner finanziari coinvolti.

Quando i dati della carta sono gestiti direttamente da Stripe, Kickwise non memorizza numeri completi di carta né codici di verifica. Stripe e il metodo di pagamento selezionato possono applicare termini, controlli di sicurezza e pratiche sulla privacy propri.

Stripe gestisce l'elaborazione del pagamento; KICKWISE LTD rimane il venditore e il fornitore contrattuale dei crediti e delle funzionalità a pagamento di Kickwise. Le decisioni sui rimborsi degli acquisti Kickwise sono quindi gestite da Kickwise, nel rispetto della legge applicabile e delle procedure di contestazione dei circuiti di pagamento.

I metodi di pagamento disponibili possono cambiare e variare in base a paese, dispositivo, valuta, valutazione del rischio o disponibilità di Stripe.

L'attuale modello Job Credit è a consumo. L'acquisto di un pacchetto Job Credit non crea un abbonamento, non rinnova automaticamente il pacchetto e non autorizza addebiti ricorrenti.

Kickwise non introdurrà un addebito ricorrente collegato a un acquisto Job Credit già esistente senza presentare separatamente un'offerta chiara e ottenere il tuo consenso espresso alle condizioni di pagamento ricorrente prima dell'inizio di tale rapporto.

Resta possibile effettuare manualmente ulteriori acquisti una tantum quando servono altri crediti.

Quando invii un pagamento, la tua banca o il fornitore di pagamento può autorizzarlo, rifiutarlo, richiedere un'autenticazione aggiuntiva, applicare una trattenuta temporanea oppure lasciare la transazione in sospeso. Un'autorizzazione temporanea o un movimento bancario pendente non equivale necessariamente a un addebito Kickwise completato.

Un ordine si considera accettato quando Kickwise riceve la conferma di pagamento riuscito e registra i crediti o il diritto a pagamento acquistato sull'Account Datore di lavoro, fatti salvi i controlli relativi a frode, errori e conformità legale descritti nella presente Politica.

Se un pagamento viene successivamente stornato, restituito, richiamato, dichiarato non autorizzato, non raggiunge il regolamento definitivo o è oggetto di una contestazione conclusa con esito favorevole al pagatore, Kickwise può rimuovere o sospendere i crediti non utilizzati o i relativi benefici a pagamento e limitare ulteriori utilizzi a pagamento finché la situazione non sia risolta.

Se ritieni che sia stato effettuato un addebito ma i crediti non siano stati consegnati, evita tentativi di pagamento ripetuti prima di aver verificato la ricevuta Stripe, lo stato bancario e il tuo account Kickwise. Contattaci affinché possiamo verificare eventuali transazioni duplicate o incomplete.

Poiché i Job Credit e le funzionalità digitali a pagamento possono essere messi a disposizione e utilizzati immediatamente, gli acquisti completati sono in linea generale non rimborsabili una volta che il valore acquistato è stato fornito o utilizzato. Questa regola non elimina alcun diritto a rimborso, recesso, rimedio o altra tutela che non possa essere legalmente esclusa.

Kickwise valuterà un rimborso, un ripristino dei crediti, una proroga o una correzione appropriata quando, ad esempio:

• lo stesso ordine è stato addebitato più di una volta per errore;

• Stripe ha confermato un pagamento riuscito, ma i crediti acquistati non sono stati consegnati e il problema non può essere corretto entro un termine ragionevole;

• un errore rilevante di fatturazione o tecnico imputabile a Kickwise ha comportato la ricezione di un valore sostanzialmente inferiore a quello acquistato;

• una funzionalità a pagamento non è stata fornita a causa di un grave malfunzionamento imputabile a Kickwise e non è disponibile una ragionevole alternativa o correzione; oppure

• la legge applicabile richiede un rimborso o un altro rimedio.

Di norma non è dovuto un rimborso per il solo fatto che:

• cambi idea dopo un valido acquisto professionale;

• una posizione venga coperta, annullata, sospesa, eliminata o chiusa prima del previsto;

• non utilizzi i crediti acquistati;

• un annuncio riceva meno visualizzazioni, candidature o assunzioni di quanto sperato;

• selezioni il pacchetto, la durata o un upgrade opzionale errati quando le informazioni corrette erano mostrate prima della conferma; oppure

• un annuncio o un account venga limitato per violazione dei Termini e condizioni o della legge applicabile.

Quando viene approvato un rimborso:

• viene normalmente restituito al metodo di pagamento originario;

• i crediti o i benefici a pagamento collegati all'importo rimborsato possono essere rimossi o annullati;

• può essere effettuato un rimborso parziale quando solo una parte del valore acquistato ne ha diritto;

• i crediti promozionali non danno diritto a un rimborso in denaro; e

• i tempi di elaborazione della banca, del circuito di carte e di Stripe possono incidere sul momento in cui i fondi risultano visibili. Differenze di cambio o commissioni bancarie di terzi non sono sotto il controllo di Kickwise.

Per richiedere una verifica, scrivi a info@kickwise.net indicando l'e-mail dell'Account Datore di lavoro, il riferimento della transazione o ricevuta, la data, l'importo e una breve spiegazione. Non inviare via e-mail il numero completo della carta o il codice di verifica.

Un chargeback, o storno di addebito, è una procedura di contestazione avviata tramite l'emittente della carta, la banca o il fornitore del metodo di pagamento. Stripe facilita la procedura, ma l'esito può essere deciso dall'istituto finanziario emittente o dal circuito di pagamento competente.

Quando possibile, consigliamo di contattare prima Kickwise affinché eventuali errori di fatturazione possano essere verificati rapidamente. Nulla in questa Politica richiede di rinunciare a un diritto legittimo di contattare la propria banca, l'emittente della carta o un'autorità competente.

Se una transazione viene contestata, Kickwise può, quando ragionevolmente necessario:

• sospendere o riservare i crediti non utilizzati collegati al pagamento contestato;

• limitare temporaneamente ulteriori acquisti o l'uso di funzionalità a pagamento mentre la contestazione è aperta;

• fornire a Stripe, al circuito di pagamento o all'emittente prove pertinenti quali i dettagli dell'ordine, la registrazione dell'accettazione della Politica, i movimenti dei crediti, i registri di attivazione degli annunci, le comunicazioni e la cronologia dei rimborsi; e

• ripristinare o rimuovere crediti in base all'esito definitivo del pagamento.

Se il pagamento contestato viene definitivamente stornato dopo che i crediti sono già stati utilizzati, Kickwise può richiedere che la situazione di pagamento pendente venga risolta prima di fornire ulteriori servizi a pagamento. Una contestazione presentata in buona fede non viene considerata condotta scorretta per il solo fatto di essere stata presentata; i chargeback fraudolenti o deliberatamente abusivi possono invece essere trattati come abuso ai sensi della Sezione 14.

Kickwise può adottare misure proporzionate per prevenire frodi di pagamento, test di carte, acquisti non autorizzati, abuso di promozioni, compromissione degli account, rischi di riciclaggio, violazioni di sanzioni, violazioni delle regole dei circuiti di pagamento o altre attività illecite o abusive.

Tali misure possono includere il rifiuto o il ritardo di una transazione, la limitazione dei tentativi di pagamento, la richiesta di una verifica ragionevole, la sospensione di un acquisto o di una funzionalità a pagamento, la revisione dell'attività dell'account, la rimozione di crediti ottenuti impropriamente o la collaborazione con Stripe, banche, circuiti di carte, autorità di regolamentazione o forze dell'ordine quando consentito o richiesto dalla legge.

Non è consentito:

• utilizzare un metodo di pagamento senza l'autorizzazione del titolare;

• manipolare saldi di crediti, importi del checkout, regole promozionali o comunicazioni tecniche di pagamento;

• creare account duplicati o ingannevoli per ottenere benefici non destinati a te;

• rivendere o intermediare crediti senza autorizzazione scritta; oppure

• tentare di usare i sistemi di pagamento di Kickwise per attività non collegate a legittimi servizi Kickwise per datori di lavoro.

Se sospetti un uso non autorizzato del tuo metodo di pagamento o dell'Account Datore di lavoro, contatta tempestivamente Kickwise e, quando opportuno, anche la banca o il fornitore di pagamento interessato.

I Job Credit acquistati non scadono nell'attuale modello Kickwise, salvo che una regola diversa sia stata chiaramente comunicata prima di uno specifico acquisto e sia conforme alla legge.

I crediti promozionali o gratuiti possono avere una data di scadenza o condizioni specifiche della campagna quando ciò viene chiaramente indicato al momento dell'assegnazione.

Kickwise può correggere o rimuovere crediti derivanti da un'assegnazione duplicata, errore tecnico, pagamento rimborsato o stornato, promozione non valida, frode, abuso o altro adeguamento consentito dalla presente Politica o richiesto dalla legge.

Se decidi di chiudere un Account Datore di lavoro, i crediti acquistati e non utilizzati non diventano automaticamente rimborsabili per il solo fatto della chiusura. Se restano crediti pagati, contattaci prima di richiedere la cancellazione affinché possa essere verificata qualsiasi questione legittima di fatturazione.

Se Kickwise chiude definitivamente un Account Datore di lavoro senza condotta scorretta del Datore di lavoro e tale decisione rende inutilizzabili crediti validamente acquistati, Kickwise offrirà una soluzione ragionevole adeguata alle circostanze. Tale soluzione può includere il ripristino dell'accesso, il trasferimento dei crediti idonei a un account sostitutivo verificato della stessa organizzazione o, quando appropriato, il rimborso del valore acquistato e non utilizzato.

Se un account viene sospeso o chiuso per frode, abuso dei pagamenti, attività illecita o grave violazione, i crediti promozionali possono essere annullati e l'uso dei crediti acquistati può essere limitato durante l'indagine. Il valore acquistato non verrà confiscato unicamente come sanzione; il suo trattamento dipenderà dalla legittima situazione di pagamento, da eventuali rimborsi o storni, dagli importi effettivamente dovuti, dalla natura della violazione e dalla legge applicabile.

Un pagamento a Kickwise acquista il diritto a pagamento descritto nel checkout; non acquista un risultato di selezione garantito.

Kickwise non garantisce:

• un numero minimo di visualizzazioni, impression, clic, candidature, colloqui o assunzioni;

• l'idoneità, l'identità, la disponibilità o la risposta di un Candidato o Calciatore;

• una posizione fissa nei risultati o una presenza continuativa ai primi posti, salvo che una specifica descrizione del prodotto lo prometta espressamente;

• un determinato livello di portata o interazione sui social media; né

• che un Datore di lavoro riesca a coprire una posizione durante il periodo di pubblicazione a pagamento.

Nessuna funzionalità Featured, Urgent, di condivisione social o altra funzione di visibilità modifica la responsabilità del Datore di lavoro per l'accuratezza, la liceità e il contenuto di selezione del proprio annuncio.

Kickwise può modificare in futuro prezzi e dimensioni dei pacchetti, valute, promozioni, metodi di pagamento disponibili, definizioni delle funzionalità a pagamento o il numero di crediti necessario per azioni future. Le modifiche si applicano per il futuro e vengono mostrate prima della conferma di un nuovo acquisto o di una nuova azione a pagamento.

• Un ordine completato non viene ricalcolato retroattivamente.

• Il saldo numerico dei crediti validamente acquistati non viene ridotto solo perché i prezzi dei pacchetti cambiano successivamente.

• Il costo in crediti di un'azione futura è quello chiaramente mostrato prima della conferma.

• Se una modifica rilevante riducesse in modo sostanziale il valore ragionevolmente atteso dei crediti acquistati e non utilizzati, Kickwise fornirà un preavviso ragionevole e, ove opportuno o richiesto dalla legge, una soluzione equa.

Kickwise può inoltre interrompere una funzionalità a pagamento. Se l'interruzione rende impossibile fornire uno specifico diritto a pagamento già acquistato, si applica la Sezione 12.

Kickwise conserva registri relativi a transazioni, movimenti di crediti e funzionalità a pagamento per finalità operative, contabili, di sicurezza, gestione delle contestazioni e adempimenti legali. Tali registri possono includere riferimenti di acquisto, accrediti e detrazioni di crediti, attivazioni di annunci, upgrade, rimborsi, storni e rettifiche.

Possiamo correggere un errore evidente dell'account, tra cui un accredito duplicato, una detrazione omessa, un accredito promozionale errato, un errore tecnico del saldo o una rettifica necessaria dopo un rimborso o uno storno di pagamento. Se una correzione riduce in modo rilevante un saldo che ritenevi ragionevolmente valido, cercheremo di fornire una spiegazione tramite l'account, il supporto o altro canale di comunicazione appropriato.

Se il saldo nel pannello o la cronologia delle transazioni appare errata, contattaci tempestivamente. Una segnalazione rapida agevola la verifica, ma non elimina alcun diritto legale di cui potresti disporre.

I dati personali collegati ad acquisti, fatturazione, prevenzione delle frodi, rimborsi e contestazioni vengono trattati in conformità all'Informativa sulla privacy di Kickwise. Stripe tratta i dati di pagamento e correlati secondo la propria documentazione sulla privacy e, a seconda dell'attività, può agire come responsabile del trattamento/fornitore di servizi oppure come titolare autonomo del trattamento.

Kickwise può conservare, come descritto nell'Informativa sulla privacy, identificativi di transazione, importo, valuta, dati di fatturazione, stato del pagamento, rimborsi, contestazioni, chargeback, pacchetti acquistati e registri di utilizzo dei crediti. Quando vengono utilizzati campi ospitati da Stripe o basati su Stripe, Kickwise non memorizza numeri completi di carta né codici di verifica.

Nel rispondere a una contestazione di pagamento, Kickwise può condividere con Stripe, istituti finanziari o circuiti di pagamento prove pertinenti relative alla transazione e al servizio quando necessario e lecito.

Le regole e le limitazioni di responsabilità previste nei Termini e condizioni di Kickwise si applicano anche ai servizi a pagamento e agli acquisti disciplinati dalla presente Politica.

Nulla in questa Politica esclude o limita responsabilità, rimedi o diritti di legge che non possano essere validamente esclusi o limitati. In particolare, la presente Politica non esonera Kickwise dalla responsabilità per propria frode, dichiarazioni fraudolente o altre responsabilità che la legge applicabile non consenta di escludere.

Kickwise non è responsabile di tassi di cambio, commissioni bancarie, costi dell'emittente della carta, commissioni del fornitore del portafoglio digitale o altri oneri di terzi non imposti da Kickwise. Non possiamo inoltre controllare le decisioni di autorizzazione di una banca, la disponibilità della rete Stripe o il tempo impiegato da un istituto finanziario per contabilizzare un rimborso; resta comunque nostra responsabilità compiere gli atti richiesti dalla presente Politica e dalla legge applicabile.

Kickwise può aggiornare la presente Politica per riflettere cambiamenti nei fornitori di pagamento, nella normativa, nelle imposte, nell'architettura dei prezzi, nei controlli antifrode o nei prodotti della piattaforma. Il numero di versione e la data dell'ultimo aggiornamento identificano la versione pubblicata applicabile. Le modifiche sostanziali si applicano per il futuro, salvo diverso obbligo di legge, e Kickwise può richiedere una nuova accettazione prima di un futuro acquisto o di un'azione a pagamento.

Un acquisto già completato è in genere disciplinato dalla versione e dalle informazioni specifiche della transazione presentate al momento dell'acquisto, salvo che una modifica successiva sia imposta da norme imperative o sia chiaramente più favorevole all'acquirente.

Le disposizioni relative alla legge applicabile e alla risoluzione delle controversie contenute nei Termini e condizioni di Kickwise si applicano anche a questa Politica. I diritti inderogabili locali restano impregiudicati.

Kickwise mette a disposizione questa Politica in più lingue per facilitarne l'accesso. Le versioni sono concepite per avere lo stesso significato sostanziale. Se una traduzione genera una divergenza rilevante, la versione inglese costituisce il riferimento operativo nella misura consentita dalla legge, senza limitare diritti inderogabili applicabili in un'altra lingua o giurisdizione.

Per domande relative a pagamenti, Job Credit, fatture, rimborsi o registri delle transazioni puoi contattarci a:

• KICKWISE LTD

• info@kickwise.net

• https://kickwise.net