Ödeme ve Kredi Politikası

Bu Ödeme ve Kredi Politikası (“Politika”), kickwise.net ve Kickwise platformu üzerinden yapılan Job Credit satın alımlarını ve işverenlere yönelik diğer ücretli özellikleri düzenler. Bu Politika, satın alma işlemini yapan İşveren ile Kickwise ticari adıyla faaliyet gösteren KICKWISE LTD (“Kickwise”, “biz”, “bize” veya “bizim”) arasındaki sözleşmesel düzenlemenin bir parçasıdır.

• Şirket: KICKWISE LTD

• Kayıt yeri: İngiltere ve Galler

• Şirket numarası: 17430326

• Kayıtlı merkez: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

• Web sitesi: https://kickwise.net

• Ödeme ve faturalama iletişimi: info@kickwise.net

Job Credit satın alarak, ücretli bir yükseltmeyi etkinleştirerek, ücretli veya promosyon amaçlı bir krediyi kullanarak ya da işveren tarafındaki ücretli bir işlemi başka şekilde onaylayarak bu Politikayı; Kickwise Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası, yürürlükteki Fiyatlandırma sayfası ve onaydan önce size gösterilen işleme özel bilgilerle birlikte kabul etmiş olursunuz.

Belirli bir ödeme ekranında veya sipariş özetinde ilgili satın alma için fiyat, para birimi, kredi adedi, vergi uygulaması, promosyon ya da ücretli özellik açıkça gösterilmişse, o sipariş bakımından bu işleme özel bilgiler geçerlidir. Emredici hukuk hükümleri her durumda önceliklidir.

Job Credit'ler ve ücretli ilan özellikleri; bir kulüp, akademi, federasyon, lig, ajans, şirket, yardım kuruluşu, spor organizasyonu veya başka bir profesyonel ya da ticari kuruluş adına hareket eden İşveren Hesapları için tasarlanmıştır. Aday ve Futbolcu hesapları, iş ilanlarına başvurmak amacıyla Job Credit satın alamaz.

Satın alma işlemi yaparak şunları teyit edersiniz:

• en az 18 yaşında olduğunuzu;

• esas olarak kişisel veya hane kullanımınız için değil, ticari ya da profesyonel amaçla hareket ettiğinizi;

• İşveren Hesabı ve gerekiyorsa hesapta gösterilen kuruluş adına işlem yapmaya yetkili olduğunuzu; ve

• verdiğiniz faturalama, vergi ve ödeme bilgilerinin doğru olduğunu ve işlem için hukuka uygun biçimde kullanılabileceğini.

Kickwise, Adaylardan veya Futbolculardan iş ilanlarına başvuru için ücret almaz. Job Credit'ler işveren tarafındaki ticari bir araçtır ve Aday veya Futbolcuya başvuru ücreti yüklemek amacıyla kullanılamaz.

Job Credit, Kickwise üzerinde açıkça gösterilen uygun ücretli işveren özellikleri için kullanılabilen sınırlı bir sözleşmesel kullanım hakkıdır. Para, banka mevduatı, elektronik para, menkul kıymet veya nakde eşdeğer bir bakiye değildir.

• Job Credit'lerin Kickwise dışında nakit değeri yoktur.

• Kickwise açıkça izin vermedikçe nakde çevrilemez, çekilemez, satılamaz, teminat gösterilemez veya ilgisiz başka bir hesap ya da kuruluşa devredilemez.

• Krediler, satın alan İşveren Hesabına bağlıdır. Kickwise aynı hesabın onaylanmış bir alt şirket veya bağlı kuruluş kimliği altında ilan yayınlamasına izin veriyorsa, hesap bakiyesi platformun desteklediği uygun işlemler için kullanılabilir.

• Bir krediye sahip olmak, ilanın kabul edileceği, yayınlanacağı, yayında kalacağı veya belirli bir işe alım sonucu sağlayacağı anlamına gelmez. Tüm ilanlar Kullanım Koşullarına, moderasyona, doğrulamaya ve platform kurallarına tabidir.

Mevcut Kickwise Job Credit modelinde:

• Bir ilanı 30 güne kadar yayınlamak: 1 Job Credit.

• Her ek 30 günlük yayın dönemi: Onaydan önce platform tarafından hesaplanıp gösterildiği şekilde +1 Job Credit.

• Urgent yükseltmesi: +1 Job Credit.

• Featured yükseltmesi: +1 Job Credit.

• Kickwise sosyal medya paylaşımı: Güncel ürün açıklamasında dahil olduğu belirtiliyorsa, yayınlanan ilan için ek Job Credit alınmadan sunulur.

İlan yayınlama ve yükseltmeler ayrı ayrı ücretlendirilir. Bu nedenle hem Featured hem de Urgent seçilmesi halinde, yayınlama için gereken krediye ek olarak seçilen her yükseltme için ayrıca bir kredi gerekir.

Yürürlükteki Fiyatlandırma sayfası ve son onay ekranı, bir işlemi tamamlamadan önce geçerli kredi maliyetini gösterir. Paket fiyatları gelecekte değişebilir; ancak tamamlanmış bir sipariş geriye dönük olarak yeniden fiyatlandırılmaz.

Satın alınan krediler, Kickwise'ın Stripe'dan başarılı ödeme onayı almasının ardından İşveren Hesabına eklenir. Bekleyen, tamamlanmamış, reddedilmiş, iptal edilmiş, tersine çevrilmiş veya başarıyla onaylanmamış bir ödeme denemesi kredi hakkı doğurmaz.

Kredi; ilgili ücretli işlem platform akışında başarıyla uygulandığında veya kesinleştirildiğinde ve gerekli kredi düşümü İşveren Hesabında onaylandığında kullanılmış sayılır. İşlem tamamlanmadan önce kredi maliyetinin panelde veya onay adımında gösterilmesi gerekir.

• Normal ilan içeriğini düzenlemek, tek başına yeni bir kredi ücreti doğurmaz; ancak düzenleme ücretli bir yükseltme ekliyor, ücretli yayın süresini uzatıyor veya açıkça belirtilmiş başka bir ücretli işlemi tetikliyorsa ek kredi gerekebilir.

• Bir ilanı erken kapatmak, silmek veya pozisyonun erken dolması, ilgili yayın dönemi ya da yükseltme için daha önce kullanılan kredileri otomatik olarak geri yüklemez.

• Bir ilan hiç kamuya açık hale gelmeden önce reddedilirse, daha önce düşülmüş yayın kredisi; başvurunun dolandırıcılık, kötüye kullanım, tekrarlanan kuralları aşma girişimi veya başka ciddi bir ihlal içermemesi halinde kural olarak geri yüklenir.

• İlan, İşverenin platform kurallarını veya geçerli hukuku ihlal etmesi nedeniyle yayınlandıktan sonra kaldırılırsa otomatik kredi iadesi yapılmaz.

• Kickwise kaynaklı önemli bir teknik hata ücretli özelliğin sunulmasını engellerse, sorunu giderebilir, ilgili krediyi geri yükleyebilir, özelliğin süresini uzatabilir veya 12. Bölüm uyarınca uygun başka bir çözüm sunabiliriz.

İlan yayınlama akışında seçilen yayın süresi, kaç yayın kredisi gerektiğini belirler. 30 güne kadar olan bir ilan 1 Job Credit kullanır. Daha uzun yayın süreleri için gerekli toplam kredi miktarı, onaydan önce ekranda gösterildiği şekilde artar.

Yayındaki bir ilanı daha sonra uzatırsanız, uzatma onaylanmadan önce gerekli ek kredi miktarı gösterilir. Platform açıkça aksini belirtmedikçe, bir süre uzatımı Featured veya Urgent statüsünü otomatik olarak içermez.

Featured ve Urgent, görünürlük sağlayan özelliklerdir; sabit bir sıralama konumunu, belirli sayıda gösterimi, başvuruyu, mülakatı veya işe alımı garanti etmez. Görünümleri sayfaya, cihaza, ürün tasarımına ve kullanılabilirliğe göre değişebilir; ancak Kickwise, ücretli özelliği seçim anında gösterilen açıklamayla makul ölçüde uyumlu biçimde sunar.

Sosyal medya paylaşımının dahil olduğu durumlarda bu paylaşım için ek Job Credit alınmaz. Kickwise; kullanılacak sosyal kanal, zamanlama, metin ve format konusunda makul editoryal takdir yetkisine sahiptir ve belirli bir kitle büyüklüğü, erişim, etkileşim veya yönlendirme hacmi garanti etmez.

Kickwise; Fiyatlandırma sayfasında veya platformun başka bir bölümünde gösterilen sınırlı ilk ilan ya da işveren kampanyaları dahil olmak üzere promosyon, ücretsiz, iyi niyet veya bonus kredileri verebilir.

Promosyon kredileri; uygunluk, tek kullanımlık kullanım, son kullanma tarihi, kampanya, hesap, kuruluş veya özellik bazında ayrı sınırlamalara tabi olabilir. Promosyonla birlikte gösterilen özel koşullar, o promosyonun bir parçasıdır.

• Promosyon kredileri nakde çevrilemez ve iade edilmez.

• Promosyon açıkça izin vermedikçe satılamaz veya devredilemez.

• Kickwise; mükerrer, otomatik, manipüle edilmiş veya kötüye kullanım niteliğindeki promosyon kullanımlarını reddedebilir, geri alabilir veya silebilir.

• Bir promosyon daha sonra iade edilen, tersine çevrilen veya itiraz sonucunda iptal edilen bir satın almaya bağlıysa, ilgili promosyon avantajı da hakkaniyete ve uygulanabilir koşullara göre kaldırılabilir.

• Promosyonda açıkça aksi belirtilmedikçe, promosyon ayrı olarak satın alınmış Job Credit'lere uygulanan kuralları değiştirmez.

Ödeyeceğiniz tutar; geçerli bir promosyon ile eklenmesi veya tahsil edilmesi gereken vergiler saklı kalmak üzere, işlemi yetkilendirmeden hemen önce seçili paket veya ücretli özellik için gösterilen fiyattır.

• Fiyatlar pazara, para birimine, pakete, kampanyaya veya ürün yapılandırmasına göre farklılık gösterebilir.

• Ödeme ekranında gösterilen para birimi, Kickwise'ın Stripe üzerinden tahsilat talep ettiği para birimidir.

• Bankanız, kart kuruluşunuz, dijital cüzdan sağlayıcınız veya başka bir ödeme kuruluşu; Kickwise tarafından uygulanmayan veya kontrol edilmeyen döviz kuru, uluslararası işlem ücreti, kart ücreti veya başka masraflar uygulayabilir.

• KDV, satış vergisi veya başka bir verginin tahsil edilmesi, raporlanması ya da gösterilmesi gerekiyorsa, Kickwise mevcut bilgiler ve geçerli hukuk doğrultusunda bu vergiyi hesaplayabilir veya gösterebilir.

• Ödeme öncesinde istenen doğru ticari unvanı, fatura adresini, ülkeyi, vergi statüsünü, KDV/vergi numarasını ve diğer faturalama bilgilerini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bir fiyat veya kredi adedi açık bir teknik ya da yazım hatası nedeniyle yanlış gösterilmişse, Kickwise siparişi kabul etmeden önce hatayı düzeltebilir. Böyle bir hata nedeniyle adil biçimde yerine getirilemeyecek bir sipariş için ödeme alınmışsa, etkilenen tutar iade edilir veya hukuka uygun ve makul başka bir çözüm sunulur.

Kickwise, işveren ödemelerini işlemek için Stripe kullanır. Ödeme ekranının yapısına ve seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak ödeme bilgileri Stripe tarafından barındırılan veya Stripe altyapısıyla çalışan ödeme alanlarına girilebilir ve Stripe ile ilgili bankalar, kart ağları, dijital cüzdan sağlayıcıları veya diğer finansal ortaklar tarafından işlenebilir.

Ödeme kartı bilgilerinin doğrudan Stripe tarafından işlendiği durumlarda Kickwise tam kart numarasını veya kart doğrulama değerini saklamaz. Stripe ve seçilen ödeme yöntemi kendi koşullarını, güvenlik kontrollerini ve gizlilik uygulamalarını kullanabilir.

Stripe, işlem için ödeme hizmeti sağlayıcısıdır; Kickwise kredilerinin ve ücretli özelliklerinin satıcısı ve sözleşmesel sağlayıcısı KICKWISE LTD'dir. Bu nedenle Kickwise satın alımlarına ilişkin iade kararları, geçerli hukuk ve ödeme ağı itiraz süreçleri saklı kalmak üzere Kickwise tarafından ele alınır.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri zaman içinde değişebilir ve ülkeye, cihaza, para birimine, risk değerlendirmesine veya Stripe kullanılabilirliğine göre farklılık gösterebilir.

Mevcut Job Credit modeli kullandıkça öde esasına dayanır. Bir Job Credit paketi satın almak abonelik oluşturmaz; paket otomatik olarak yenilenmez ve tekrarlayan tahsilat için yetki vermez.

Kickwise, ayrı ve açık bir teklif sunmadan ve tekrarlayan ödeme koşullarını başlamadan önce açıkça kabul etmenizi sağlamadan mevcut bir Job Credit satın alımına tekrarlayan ücret eklemez.

Daha fazla krediye ihtiyaç duyduğunuzda manuel olarak yeni tek seferlik satın alımlar yapabilirsiniz.

Ödeme gönderdiğinizde bankanız veya ödeme sağlayıcınız işlemi onaylayabilir, reddedebilir, ek kimlik doğrulama isteyebilir, geçici bir provizyon koyabilir veya işlemi beklemede bırakabilir. Geçici provizyon ya da banka hesabındaki bekleyen kayıt, her zaman tamamlanmış bir Kickwise tahsilatı anlamına gelmez.

Sipariş; Kickwise başarılı ödeme onayını aldığında ve satın alınan kredileri veya ücretli kullanım hakkını İşveren Hesabına kaydettiğinde kabul edilmiş sayılır. Bu durum, bu Politikada belirtilen dolandırıcılık, hata ve hukuki kontroller saklı kalmak üzere geçerlidir.

Ödeme daha sonra tersine çevrilir, iade edilir, geri çağrılır, yetkisiz olduğu belirlenir, nihai olarak tahsil edilemez veya başarılı bir ödeme itirazına konu olursa, Kickwise ilgili kullanılmamış kredileri ya da ücretli avantajları kaldırabilir veya askıya alabilir ve ödeme durumu çözülene kadar yeni ücretli işlemleri kısıtlayabilir.

Ücret tahsil edildiğini düşünüyor ancak kredilerin hesabınıza gelmediğini görüyorsanız, Stripe makbuzunu, banka durumunu ve Kickwise hesabınızı kontrol etmeden art arda yeni ödeme denemeleri yapmayın. Mükerrer veya tamamlanmamış işlemleri inceleyebilmemiz için bizimle iletişime geçin.

Job Credit'ler ve ücretli dijital özellikler hemen kullanılabilir hale gelebildiği için, satın alınan değer sağlandıktan veya kullanıldıktan sonra tamamlanmış satın alımlar genel olarak iade edilmez. Bu kural, hukuken vazgeçilemeyen herhangi bir iade, cayma, düzeltme veya başka bir hakkı ortadan kaldırmaz.

Aşağıdaki durumlarda uygun bir iade, kredi geri yüklemesi, süre uzatımı veya düzeltme değerlendirilir:

• aynı siparişin yanlışlıkla birden fazla kez tahsil edilmesi;

• Stripe'ın başarılı ödemeyi onaylamasına rağmen satın alınan kredilerin teslim edilmemesi ve sorunun makul süre içinde düzeltilememesi;

• Kickwise kaynaklı önemli bir faturalama veya teknik hata nedeniyle satın aldığınız değerden esaslı biçimde daha azını almanız;

• Kickwise'a atfedilebilen önemli bir aksaklık nedeniyle ücretli özelliğin sunulamaması ve makul bir ikame ya da düzeltme imkânının bulunmaması; veya

• geçerli hukukun iade ya da başka bir çözüm gerektirmesi.

Aşağıdaki durumlar tek başına normalde iade hakkı doğurmaz:

• geçerli bir ticari satın alma sonrasında fikrinizi değiştirmeniz;

• pozisyonun beklenenden erken dolması, iptal edilmesi, duraklatılması, silinmesi veya kapatılması;

• satın alınan kredileri kullanmamanız;

• ilanın beklediğinizden daha az görüntülenme, başvuru veya işe alım sonucu üretmesi;

• doğru bilgiler onaydan önce gösterilmiş olmasına rağmen yanlış paket, süre veya isteğe bağlı yükseltmeyi seçmeniz; veya

• Kullanım Koşulları ya da geçerli hukukun ihlali nedeniyle ilan veya hesabın kısıtlanması.

İade onaylanırsa:

• iade normalde ilk ödeme yöntemine yapılır;

• iade edilen tutarla ilişkili krediler veya ücretli avantaj kaldırılabilir ya da iptal edilebilir;

• satın alınan değerin yalnızca bir bölümü iadeye uygunsa kısmi iade yapılabilir;

• promosyon kredileri nakit iade hakkı doğurmaz; ve

• banka, kart ağı ve Stripe işlem süreleri, tutarın hesabınıza ne zaman yansıyacağını etkileyebilir. Döviz dönüşüm farkları ve üçüncü taraf banka ücretleri Kickwise'ın kontrolü dışındadır.

İnceleme talep etmek için İşveren Hesabının e-posta adresi, işlem veya makbuz referansı, tarih, tutar ve kısa açıklamayla info@kickwise.net adresine yazın. E-posta ile tam kart numarası veya kart doğrulama kodu göndermeyin.

Ters ibraz (chargeback) veya ödeme itirazı; kartı veren kuruluş, banka ya da ödeme yöntemi sağlayıcısı üzerinden başlatılan bir süreçtir. Stripe itiraz sürecini kolaylaştırır; ancak sonuca kartı veren finansal kuruluş veya ilgili ödeme ağı karar verebilir.

Faturalama hatalarının hızlı biçimde incelenebilmesi için, mümkün olduğu durumlarda önce Kickwise ile iletişim kurmanızı öneririz. Bu Politikadaki hiçbir hüküm, bankanıza, kart kuruluşunuza veya düzenleyici bir kuruma başvurma yönündeki hukuka uygun hakkınızdan vazgeçmenizi gerektirmez.

Bir işleme itiraz edilirse Kickwise, makul ölçüde gerekli olduğunda:

• itiraz edilen ödemeyle bağlantılı kullanılmamış kredileri askıya alabilir veya geçici olarak ayırabilir;

• itiraz açık kaldığı sürece yeni satın alımları veya ücretli özellik kullanımını geçici olarak kısıtlayabilir;

• Stripe'a, ödeme ağına veya kart kuruluşuna; sipariş bilgileri, politika kabul kaydı, kredi hareketleri, ilan etkinleştirme kayıtları, iletişim kayıtları ve iade geçmişi gibi ilgili kanıtları sunabilir; ve

• nihai ödeme sonucuna göre kredileri geri yükleyebilir veya kaldırabilir.

İtiraz edilen ödeme, krediler kullanıldıktan sonra kesin olarak geri alınırsa, Kickwise yeni ücretli hizmetler sunmadan önce açık ödeme durumunun çözülmesini isteyebilir. İyi niyetle yapılan bir itirazı sırf yapılmış olması nedeniyle kötüye kullanım saymayız; ancak dolandırıcılık amaçlı veya bilerek kötüye kullanılan chargeback işlemleri 14. Bölüm kapsamında kötüye kullanım olarak değerlendirilebilir.

Kickwise; ödeme dolandırıcılığını, kart deneme saldırılarını, yetkisiz satın alımları, promosyon kötüye kullanımını, hesap ele geçirmeyi, kara para aklama risklerini, yaptırım ihlallerini, ödeme ağı kurallarının ihlalini veya diğer hukuka aykırı ve kötüye kullanım niteliğindeki faaliyetleri önlemek için orantılı önlemler alabilir.

Bu önlemler; işlemi reddetmeyi veya geciktirmeyi, ödeme denemelerini sınırlamayı, makul doğrulama istemeyi, satın alımı ya da ücretli özelliği askıya almayı, hesap faaliyetini incelemeyi, usulsüz elde edilen kredileri kaldırmayı veya hukuken izin verildiği ya da zorunlu olduğu ölçüde Stripe, bankalar, kart ağları, düzenleyici kurumlar veya kolluk makamlarıyla iş birliği yapmayı içerebilir.

Şunları yapamazsınız:

• ödeme aracını hesap sahibinin yetkisi olmadan kullanmak;

• kredi bakiyelerini, ödeme ekranındaki tutarları, promosyon kurallarını veya ödeme geri bildirimlerini manipüle etmek;

• size yönelik olmayan avantajları elde etmek için mükerrer veya yanıltıcı hesaplar oluşturmak;

• yazılı izin olmadan kredi satmak veya aracılık etmek; ya da

• Kickwise ödeme sistemlerini meşru Kickwise işveren hizmetleriyle ilgisi olmayan bir faaliyet için kullanmaya çalışmak.

Ödeme yönteminizin veya İşveren Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüpheleniyorsanız, derhal Kickwise ile ve uygun olduğu durumda ilgili banka veya ödeme sağlayıcısıyla iletişime geçin.

Satın alınan Job Credit'ler, belirli bir satın alma öncesinde farklı bir kural açıkça bildirilmemiş ve bu kural hukuka uygun değilse, mevcut Kickwise modelinde sona ermez.

Promosyon veya ücretsiz krediler, verildikleri sırada açıkça belirtilmişse son kullanma tarihine veya kampanyaya özel koşullara tabi olabilir.

Kickwise; mükerrer tanımlama, teknik hata, iade edilen veya tersine çevrilen ödeme, geçersiz promosyon, dolandırıcılık, kötüye kullanım ya da bu Politikanın izin verdiği veya hukuken zorunlu olan başka bir düzeltme sonucunda oluşan kredileri düzeltebilir veya kaldırabilir.

İşveren Hesabını kendi isteğinizle kapatırsanız, kullanılmamış satın alınmış krediler yalnızca hesap kapatıldığı için otomatik olarak iade edilebilir hale gelmez. Hesapta ücretli kredi kalmışsa, meşru bir faturalama sorununun değerlendirilebilmesi için silme talebinden önce bizimle iletişime geçin.

Kickwise, İşverenin herhangi bir kusuru veya ihlali olmaksızın bir İşveren Hesabını kalıcı olarak kapatır ve bu işlem geçerli satın alınmış kredilerin kullanılmasını imkânsız hale getirirse, koşullara uygun makul bir çözüm sunar. Bu çözüm; erişimin yeniden sağlanmasını, uygun kredilerin aynı kuruluş için doğrulanmış yeni bir hesaba aktarılmasını veya uygun olduğu durumda kullanılmamış satın alınmış değerin iade edilmesini içerebilir.

Hesap dolandırıcılık, ödeme kötüye kullanımı, hukuka aykırı faaliyet veya ciddi ihlal nedeniyle askıya alınır ya da sonlandırılırsa, promosyon kredileri iptal edilebilir ve inceleme süresince satın alınmış kredilerin kullanımı kısıtlanabilir. Satın alınmış değer yalnızca ceza amacıyla müsadere edilmez; nasıl ele alınacağı, hukuka uygun ödeme durumu, iadeler veya ters işlemler, gerçekten borçlu olunan tutarlar, ihlalin niteliği ve geçerli hukuk dikkate alınarak belirlenir.

Kickwise'a yapılan ödeme, ödeme ekranında açıklanan ücretli platform hakkını satın alır; belirli bir işe alım sonucunu satın almaz.

Kickwise aşağıdakileri garanti etmez:

• asgari ilan görüntülenmesi, gösterim, tıklama, başvuru, mülakat veya işe alım sayısı;

• herhangi bir Aday veya Futbolcunun uygunluğu, kimliği, müsaitliği veya yanıt vermesi;

• belirli bir ürün açıklamasında açıkça vaat edilmedikçe sabit arama sırası veya kesintisiz üst sıralama;

• belirli bir sosyal medya erişimi veya etkileşimi; ya da

• İşverenin ücretli yayın süresi içinde pozisyonu doldurması.

Featured, Urgent, sosyal medya paylaşımı veya başka bir görünürlük özelliği, İşverenin ilan içeriğinin doğruluğu, hukuka uygunluğu ve işe alım içeriğine ilişkin sorumluluğunu değiştirmez.

Kickwise gelecekteki paket fiyatlarını, paket büyüklüklerini, para birimlerini, promosyonları, kullanılabilir ödeme yöntemlerini, ücretli özellik tanımlarını veya gelecekteki işlemler için gereken kredi miktarını değiştirebilir. Değişiklikler ileriye dönük uygulanır ve yeni bir satın alma ya da ücretli işlem onaylanmadan önce gösterilir.

• Tamamlanmış bir sipariş geriye dönük yeniden fiyatlandırılmaz.

• Geçerli satın alınmış kredilerin sayısal bakiyesi yalnızca paket fiyatları daha sonra değiştiği için azaltılmaz.

• Gelecekteki bir işlemin kredi maliyeti, işlem onaylanmadan önce açıkça gösterilen tutardır.

• Önemli bir değişiklik, kullanılmamış satın alınmış kredilerin makul biçimde beklenen değerini esaslı olarak azaltacaksa, Kickwise makul bildirimde bulunur ve uygun olduğu ya da hukuken gerektiği ölçüde adil bir çözüm sunar.

Kickwise ücretli bir özelliği sona erdirebilir. Bu sona erdirme, daha önce satın alınmış belirli bir ücretli hakkın sunulmasını imkânsız hale getirirse 12. Bölüm uygulanır.

Kickwise; operasyon, muhasebe, güvenlik, itiraz ve hukuki yükümlülükler amacıyla işlem, kredi hareketi ve ücretli özellik kayıtlarını tutar. Bu kayıtlar; satın alma referanslarını, kredi ekleme ve düşümlerini, ilan etkinleştirmelerini, yükseltmeleri, iadeleri, ters işlemleri ve düzeltmeleri içerebilir.

Mükerrer kredi tanımlaması, atlanmış kredi düşümü, hatalı promosyon kredisi, teknik bakiye hatası veya iade ya da ödeme ters işlemi sonrasında gerekli düzeltme dahil olmak üzere açık bir hesap hatasını düzeltebiliriz. Düzeltme, geçerli olduğuna makul şekilde inandığınız bakiyeyi önemli ölçüde azaltırsa, hesap, destek kanalı veya uygun başka bir iletişim yöntemi üzerinden açıklama sunmayı hedefleriz.

Panelinizdeki bakiye veya işlem geçmişi yanlış görünüyorsa bizimle gecikmeden iletişime geçin. Bir hatayı hızlı bildirmeniz incelemeyi kolaylaştırır; ancak sahip olduğunuz herhangi bir hukuki hakkı ortadan kaldırmaz.

Satın alım, faturalama, dolandırıcılık önleme, iadeler ve ödeme itirazlarıyla bağlantılı kişisel veriler Kickwise Gizlilik Politikası uyarınca işlenir. Stripe, ödeme ve bağlantılı verileri kendi gizlilik belgeleri doğrultusunda işler ve faaliyetin niteliğine göre veri işleyen/hizmet sağlayıcı veya bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

Kickwise; Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde işlem kimliklerini, tutarı, para birimini, faturalama bilgilerini, ödeme durumunu, iadeleri, itirazları, chargeback kayıtlarını, satın alınan paketleri ve kredi kullanım kayıtlarını saklayabilir. Stripe tarafından barındırılan veya Stripe altyapısıyla çalışan ödeme alanlarının kullanıldığı durumlarda Kickwise tam kart numarasını veya kart doğrulama değerini saklamaz.

Bir ödeme itirazına yanıt verirken Kickwise, gerekli ve hukuka uygun olduğu ölçüde ilgili işlem ve hizmet kanıtlarını Stripe, finansal kuruluşlar veya ödeme ağlarıyla paylaşabilir.

Kickwise Kullanım Koşullarında yer alan sorumluluk kuralları ve sınırlamaları, bu Politika kapsamındaki ücretli hizmet ve satın alımlara da uygulanır.

Bu Politikadaki hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak sorumlulukları, hukuki yolları veya kanuni hakları ortadan kaldırmaz ya da sınırlandırmaz. Özellikle bu Politika, Kickwise'ı kendi dolandırıcılığından, hileli yanlış beyanından veya geçerli hukukun kapsam dışı bırakılmasına izin vermediği başka bir sorumluluktan muaf tutmaz.

Kickwise tarafından uygulanmayan döviz kurları, banka masrafları, kart kuruluşu ücretleri, dijital cüzdan sağlayıcısı ücretleri veya diğer üçüncü taraf masraflarından Kickwise sorumlu değildir. Benzer şekilde, bankanın yetkilendirme kararlarını, Stripe ağının kullanılabilirliğini veya bir finansal kuruluşun iadeyi hesaba yansıtma süresini kontrol edemeyiz; ancak bu Politika ve geçerli hukuk uyarınca bize düşen işlemleri yerine getirme sorumluluğumuz devam eder.

Kickwise; ödeme sağlayıcıları, hukuk, vergiler, fiyatlandırma yapısı, dolandırıcılık kontrolleri veya platform ürünlerindeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Politikayı güncelleyebilir. Sürüm numarası ve son güncelleme tarihi, yayımlanan geçerli sürümü belirler. Esaslı değişiklikler, hukuk aksini gerektirmedikçe ileriye dönük uygulanır ve Kickwise gelecekteki bir satın alma veya ücretli işlem öncesinde yeniden kabul isteyebilir.

Tamamlanmış bir satın alma genel olarak, satın alma sırasında sunulan sürüm ve işleme özel bilgilerle yönetilir; bunun istisnası, sonraki bir değişikliğin emredici hukuk nedeniyle zorunlu olması veya satın alan lehine açıkça daha avantajlı olmasıdır.

Kickwise Kullanım Koşullarındaki uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü hükümleri bu Politika için de geçerlidir. Yerel emredici haklar saklıdır.

Kickwise erişilebilirlik amacıyla bu Politikayı birden fazla dilde sunar. Tüm dil sürümlerinin esas itibarıyla aynı anlamı taşıması amaçlanır. Bir çeviri önemli bir anlam farklılığı yaratırsa, başka bir dilde veya yargı alanında geçerli olan emredici hakları sınırlamamak kaydıyla ve hukuken izin verilen ölçüde İngilizce sürüm uygulamada referans metin kabul edilir.

Ödemeler, Job Credit'ler, faturalar, iadeler veya işlem kayıtlarıyla ilgili sorularınızı şu kanallardan iletebilirsiniz:

• KICKWISE LTD

• info@kickwise.net

• https://kickwise.net