Politique de paiement et de crédits

La présente Politique de paiement et de crédits (« Politique ») régit l'achat de Job Credits et d'autres fonctionnalités payantes destinées aux employeurs via kickwise.net et la plateforme Kickwise. Elle fait partie de la relation contractuelle entre l'Employeur qui effectue l'achat et KICKWISE LTD, qui exerce sous la marque Kickwise (« Kickwise », « nous », « notre » ou « nos »).

• Société : KICKWISE LTD

• Immatriculée en : Angleterre et Pays de Galles

• Numéro de société : 17430326

• Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

• Site : https://kickwise.net

• Contact paiements et facturation : info@kickwise.net

En achetant des Job Credits, en activant une option payante, en utilisant un crédit acheté ou promotionnel, ou en confirmant de toute autre manière une action payante côté employeur, vous acceptez la présente Politique ainsi que les Conditions générales de Kickwise, la Politique de confidentialité, la page Tarifs en vigueur et les informations propres à l'opération qui vous sont présentées avant confirmation.

Lorsqu'un écran de paiement ou un récapitulatif de commande précise, pour un achat déterminé, le prix, la devise, le nombre de crédits, le traitement fiscal, une promotion ou une fonctionnalité payante, ces informations propres à l'opération s'appliquent à cette commande. Les dispositions impératives de la loi prévalent dans tous les cas.

Les Job Credits et les fonctionnalités payantes de publication sont destinés aux comptes employeur agissant pour le compte d'un club, d'une académie, d'une fédération, d'une ligue, d'une agence, d'une société, d'un organisme caritatif, d'une organisation sportive ou de toute autre structure professionnelle ou commerciale. Les comptes Candidat et Joueur ne peuvent pas acheter de Job Credits pour déposer des candidatures.

En effectuant un achat, vous confirmez que :

• vous avez au moins 18 ans ;

• vous agissez à des fins professionnelles ou commerciales et non principalement à des fins personnelles ou domestiques ;

• vous êtes autorisé à agir pour le compte employeur et, le cas échéant, pour l'organisation qui y figure ; et

• les informations de facturation, fiscales et de paiement que vous fournissez sont exactes et peuvent être utilisées légalement pour l'opération.

Kickwise ne facture aucun frais aux Candidats ou aux Joueurs pour postuler à un emploi. Les Job Credits sont un outil commercial réservé au côté employeur et ne peuvent pas être utilisés pour imposer des frais de candidature à un Candidat ou à un Joueur.

Un Job Credit est un droit contractuel limité permettant d'utiliser les fonctionnalités payantes pour employeurs qui sont indiquées comme éligibles sur Kickwise. Il ne constitue ni de l'argent, ni un dépôt bancaire, ni de la monnaie électronique, ni un titre financier, ni un solde équivalent à des espèces.

• Les Job Credits n'ont aucune valeur en espèces en dehors de Kickwise.

• Ils ne peuvent pas être retirés, convertis en espèces, vendus, donnés en garantie ou transférés vers un compte ou une organisation sans lien, sauf autorisation expresse de Kickwise.

• Les crédits sont rattachés au compte employeur qui les achète. Lorsque Kickwise autorise ce compte à publier sous l'identité approuvée d'une sous-entité ou d'une organisation liée, le même solde peut être utilisé pour les actions éligibles prises en charge par la plateforme.

• La détention d'un crédit ne garantit pas qu'une offre sera acceptée, publiée, maintenue en ligne ou qu'elle produira un résultat particulier en matière de recrutement. Toutes les offres restent soumises aux Conditions générales, à la modération, à la vérification et aux règles de la plateforme.

Selon le modèle actuel de Job Credits de Kickwise :

• Publier une offre pendant 30 jours maximum : 1 Job Credit.

• Chaque période supplémentaire de 30 jours : +1 Job Credit, selon le calcul et l'affichage de la plateforme avant confirmation.

• Option Urgent : +1 Job Credit.

• Option Featured : +1 Job Credit.

• Partage sur les réseaux sociaux de Kickwise : inclus avec une offre publiée sans coût supplémentaire en Job Credits lorsque la description du produit en vigueur indique que ce partage est inclus.

La publication et les options sont facturées séparément. Si Featured et Urgent sont sélectionnées ensemble, les crédits nécessaires à la publication s'ajoutent donc à un crédit pour chacune des deux options.

La page Tarifs en vigueur et l'écran final de confirmation indiquent le nombre de crédits requis avant que vous ne validiez l'action. Les prix des packs peuvent évoluer à l'avenir, mais une commande déjà finalisée ne fait pas l'objet d'une nouvelle tarification rétroactive.

Les crédits achetés sont ajoutés au compte employeur après réception par Kickwise d'une confirmation de paiement réussi de la part de Stripe. Une tentative de paiement en attente, incomplète, refusée, annulée, renversée ou non confirmée avec succès ne donne pas droit à des crédits.

Un crédit est considéré comme utilisé lorsque l'action payante correspondante est appliquée ou confirmée avec succès dans le parcours de la plateforme et que la déduction requise est enregistrée sur le compte employeur. Le tableau de bord ou l'étape de confirmation doit afficher le coût en crédits avant la validation finale.

• La modification du contenu ordinaire d'une offre n'entraîne pas, à elle seule, un nouveau débit de crédits, sauf si elle ajoute en même temps une option payante, prolonge une période de publication payante ou déclenche une autre action payante clairement indiquée.

• Fermer, supprimer ou pourvoir un poste avant son terme ne rétablit pas automatiquement les crédits déjà utilisés pour la période de publication ou pour une option.

• Si une offre est refusée avant d'avoir été rendue publique à quelque moment que ce soit, le crédit de publication déjà débité sera en principe rétabli, sauf si la soumission impliquait une fraude, un abus, des tentatives répétées de contournement ou une autre violation grave.

• Si une offre est retirée après publication en raison d'un manquement de l'Employeur aux règles de la plateforme ou au droit applicable, aucun rétablissement automatique de crédit n'est dû.

• Si une erreur technique importante imputable à Kickwise empêche la fourniture d'une fonctionnalité payante, nous pouvons corriger le problème, rétablir le crédit concerné, prolonger la fonctionnalité ou proposer une autre solution appropriée conformément à la Section 12.

La durée choisie dans le parcours de publication détermine le nombre de crédits de publication nécessaire. Une offre publiée jusqu'à 30 jours utilise 1 Job Credit. Une durée plus longue consomme des crédits supplémentaires selon le total affiché avant confirmation.

Si vous prolongez ensuite une offre déjà en ligne, le nombre de crédits supplémentaires requis est affiché avant la confirmation de la prolongation. Une prolongation n'inclut pas automatiquement le statut Featured ou Urgent, sauf indication expresse de la plateforme.

Featured et Urgent sont des traitements de visibilité ; ils ne garantissent ni une position fixe dans le classement, ni un nombre déterminé d'impressions, de candidatures, d'entretiens ou de recrutements. Leur présentation peut varier selon la page, l'appareil, la conception du produit et la disponibilité, mais Kickwise fournit la fonctionnalité payante d'une manière raisonnablement conforme à la description affichée au moment de sa sélection.

Lorsque le partage sur les réseaux sociaux est inclus, aucun Job Credit supplémentaire n'est facturé pour ce partage. Kickwise conserve une marge éditoriale raisonnable quant au canal, au moment, au texte et au format utilisés et ne garantit aucune taille d'audience, portée, interaction ou volume de trafic spécifique.

Kickwise peut attribuer des crédits promotionnels, gratuits, commerciaux ou bonus, y compris des offres limitées de première publication ou destinées aux employeurs, affichées sur la page Tarifs ou ailleurs sur la plateforme.

Les crédits promotionnels peuvent être soumis à des conditions distinctes d'éligibilité, d'utilisation unique, d'expiration, de campagne, de compte, d'organisation ou de fonctionnalité. Toute condition particulière affichée avec la promotion fait partie de cette promotion.

• Les crédits promotionnels ne peuvent pas être échangés contre des espèces et ne sont pas remboursables.

• Ils ne peuvent pas être vendus ou transférés, sauf si la promotion l'autorise expressément.

• Kickwise peut refuser, annuler ou retirer des utilisations promotionnelles en double, automatisées, manipulées ou abusives.

• Si une promotion est liée à un achat ensuite remboursé, renversé ou annulé à la suite d'un litige de paiement abouti, l'avantage promotionnel associé peut également être retiré lorsque cela est équitable et applicable.

• Sauf indication expresse contraire, une promotion ne modifie pas les règles applicables aux Job Credits achetés séparément.

Le prix à payer est celui affiché pour le pack ou la fonctionnalité payante sélectionné immédiatement avant votre autorisation de paiement, sous réserve d'une promotion valable et de toute taxe qui doit être ajoutée ou collectée.

• Les prix peuvent varier selon le marché, la devise, le pack, la campagne ou la configuration du produit.

• La devise affichée lors du checkout est celle dans laquelle Kickwise demande le paiement via Stripe.

• Votre banque, émetteur de carte, fournisseur de portefeuille numérique ou autre établissement de paiement peut appliquer des taux de change, frais de transaction internationale, frais de carte ou autres coûts qui ne sont ni imposés ni contrôlés par Kickwise.

• Lorsque la TVA, une taxe sur les ventes ou un autre impôt doit être facturé, collecté, déclaré ou affiché, Kickwise peut le calculer ou l'afficher en fonction des informations disponibles et du droit applicable.

• Il vous appartient de fournir avant le paiement la dénomination légale exacte, l'adresse de facturation, le pays, le statut fiscal, le numéro de TVA ou d'identification fiscale et toute autre information de facturation demandée.

Si un prix ou un nombre de crédits est affiché de manière incorrecte en raison d'une erreur technique ou administrative manifeste, Kickwise peut corriger l'erreur avant d'accepter la commande. Si un paiement a déjà été prélevé pour une commande qui ne peut raisonnablement être honorée en raison de cette erreur, Kickwise remboursera le montant concerné ou proposera une autre solution légale et raisonnable.

Kickwise utilise Stripe pour traiter les paiements des employeurs. Selon la configuration du checkout et le moyen de paiement choisi, les données de paiement peuvent être saisies dans des champs hébergés par Stripe ou utilisant la technologie Stripe, puis traitées par Stripe ainsi que par les banques, réseaux de cartes, fournisseurs de portefeuilles numériques ou autres partenaires financiers concernés.

Lorsque les données de carte sont traitées directement par Stripe, Kickwise ne conserve ni les numéros complets de carte ni les codes de vérification. Stripe et le moyen de paiement choisi peuvent appliquer leurs propres conditions, contrôles de sécurité et pratiques de confidentialité.

Stripe assure le traitement du paiement ; KICKWISE LTD reste le vendeur et le fournisseur contractuel des crédits et fonctionnalités payantes de Kickwise. Les décisions relatives aux remboursements d'achats Kickwise sont donc prises par Kickwise, sous réserve du droit applicable et des procédures de litige des réseaux de paiement.

Les moyens de paiement disponibles peuvent évoluer et varier selon le pays, l'appareil, la devise, l'évaluation du risque ou la disponibilité de Stripe.

Le modèle actuel de Job Credits fonctionne en paiement à l'usage. L'achat d'un pack de Job Credits ne crée pas d'abonnement, ne renouvelle pas automatiquement le pack et n'autorise pas de prélèvements récurrents.

Kickwise n'ajoutera pas de paiement récurrent à un achat existant de Job Credits sans présenter séparément une offre claire et obtenir votre accord exprès sur les conditions de paiement récurrent avant le début de cette formule.

Vous pouvez toutefois effectuer manuellement d'autres achats ponctuels lorsque vous avez besoin de crédits supplémentaires.

Lorsque vous soumettez un paiement, votre banque ou votre prestataire de paiement peut l'autoriser, le refuser, demander une authentification supplémentaire, placer une retenue temporaire ou laisser l'opération en attente. Une autorisation provisoire ou une écriture bancaire en attente ne constitue pas nécessairement un paiement Kickwise finalisé.

Une commande est considérée comme acceptée lorsque Kickwise reçoit la confirmation d'un paiement réussi et enregistre les crédits ou le droit payant acheté sur le compte employeur, sous réserve des contrôles de fraude, d'erreur et de conformité juridique décrits dans la présente Politique.

Si un paiement est ensuite renversé, retourné, rappelé, déclaré non autorisé, n'aboutit pas à un règlement définitif ou fait l'objet d'un litige de paiement tranché avec succès contre la transaction, Kickwise peut retirer ou suspendre les crédits non utilisés ou avantages payants correspondants et limiter les futurs usages payants jusqu'à résolution de la situation.

Si vous pensez avoir été débité sans avoir reçu vos crédits, n'effectuez pas plusieurs nouvelles tentatives de paiement avant d'avoir vérifié votre reçu Stripe, le statut bancaire et votre compte Kickwise. Contactez-nous afin que nous puissions examiner un éventuel doublon ou une opération incomplète.

Les Job Credits et fonctionnalités numériques payantes pouvant être mis à disposition et utilisés immédiatement, les achats finalisés sont en principe non remboursables une fois la valeur achetée fournie ou utilisée. Cette règle ne supprime aucun droit au remboursement, à la rétractation, à un recours ou à une autre protection qui ne peut légalement être exclu.

Kickwise examinera la possibilité d'un remboursement, d'un rétablissement de crédits, d'une prolongation ou d'une correction appropriée lorsque, par exemple :

• la même commande a été débitée plusieurs fois par erreur ;

• Stripe a confirmé le paiement, mais les crédits achetés n'ont pas été livrés et le problème ne peut pas être corrigé dans un délai raisonnable ;

• une erreur importante de facturation ou un problème technique imputable à Kickwise vous a fait recevoir sensiblement moins que ce que vous aviez acheté ;

• une fonctionnalité payante n'a pas été fournie en raison d'une défaillance importante imputable à Kickwise et qu'aucune solution de remplacement ou correction raisonnable n'est disponible ; ou

• le droit applicable impose un remboursement ou une autre mesure corrective.

Un remboursement n'est normalement pas dû au seul motif que :

• vous changez d'avis après un achat professionnel valable ;

• un poste est pourvu, annulé, mis en pause, supprimé ou fermé plus tôt que prévu ;

• vous n'utilisez pas les crédits achetés ;

• une offre reçoit moins de vues, de candidatures ou de recrutements qu'espéré ;

• vous avez sélectionné le mauvais pack, la mauvaise durée ou une mauvaise option facultative alors que les informations exactes étaient affichées avant confirmation ; ou

• une offre ou un compte est restreint pour violation des Conditions générales ou du droit applicable.

Lorsqu'un remboursement est approuvé :

• il est normalement effectué vers le moyen de paiement d'origine ;

• les crédits ou avantages payants correspondant au montant remboursé peuvent être retirés ou annulés ;

• un remboursement partiel peut être effectué lorsque seule une partie de la valeur achetée y donne droit ;

• les crédits promotionnels n'ouvrent pas droit à un remboursement en espèces ; et

• les délais de traitement de la banque, du réseau de cartes et de Stripe peuvent influencer la date à laquelle les fonds apparaissent. Les écarts de conversion de devise ou frais bancaires de tiers échappent au contrôle de Kickwise.

Pour demander un examen, écrivez à info@kickwise.net en indiquant l'adresse e-mail du compte employeur, la référence de transaction ou du reçu, la date, le montant et une brève explication. N'envoyez jamais par e-mail un numéro complet de carte ou un code de vérification de carte.

Un chargeback, ou rétrofacturation, est un litige de paiement initié auprès de l'émetteur de la carte, de la banque ou du prestataire du moyen de paiement. Stripe facilite la procédure, mais la décision finale peut relever de l'établissement financier émetteur ou du réseau de paiement concerné.

Dans la mesure du possible, nous vous invitons à contacter d'abord Kickwise afin qu'une éventuelle erreur de facturation puisse être examinée rapidement. Aucune disposition de la présente Politique ne vous oblige à renoncer à un droit légal de contacter votre banque, l'émetteur de votre carte ou une autorité compétente.

Lorsqu'une transaction fait l'objet d'un litige, Kickwise peut, si cela est raisonnablement nécessaire :

• suspendre ou réserver les crédits non utilisés liés au paiement contesté ;

• limiter temporairement de nouveaux achats ou l'utilisation de fonctionnalités payantes pendant la durée du litige ;

• transmettre à Stripe, au réseau de paiement ou à l'émetteur des éléments pertinents tels que les détails de la commande, le registre d'acceptation de la Politique, l'historique des crédits, les données d'activation des offres, les communications et l'historique des remboursements ; et

• rétablir ou retirer des crédits selon l'issue définitive du paiement.

Si un paiement contesté est définitivement renversé après que les crédits ont déjà été utilisés, Kickwise peut demander que la situation de paiement en suspens soit régularisée avant de fournir de nouveaux services payants. Un litige introduit de bonne foi ne sera pas qualifié de faute du seul fait qu'il a été déposé ; en revanche, des chargebacks frauduleux ou volontairement abusifs peuvent être traités comme un usage abusif au sens de la Section 14.

Kickwise peut prendre des mesures proportionnées afin de prévenir la fraude au paiement, les tests de cartes, les achats non autorisés, l'abus de promotions, la compromission de comptes, les risques de blanchiment, les violations de sanctions, les infractions aux règles des réseaux de paiement ou toute autre activité illicite ou abusive.

Ces mesures peuvent notamment consister à refuser ou retarder une transaction, limiter les tentatives de paiement, demander une vérification raisonnable, suspendre un achat ou une fonctionnalité payante, examiner l'activité du compte, retirer des crédits obtenus de manière irrégulière ou coopérer avec Stripe, les banques, les réseaux de cartes, les autorités de régulation ou les services répressifs lorsque la loi l'autorise ou l'exige.

Il est interdit de :

• utiliser un moyen de paiement sans l'autorisation de son titulaire ;

• manipuler les soldes de crédits, montants du checkout, règles promotionnelles ou retours techniques de paiement ;

• créer des comptes en double ou trompeurs pour obtenir des avantages qui ne vous sont pas destinés ;

• revendre ou servir d'intermédiaire pour des crédits sans autorisation écrite ; ou

• tenter d'utiliser les systèmes de paiement de Kickwise pour une activité sans rapport avec des services employeur légitimes de Kickwise.

Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre moyen de paiement ou de votre compte employeur, contactez rapidement Kickwise ainsi que la banque ou le prestataire de paiement concerné lorsque cela est approprié.

Les Job Credits achetés n'expirent pas dans le modèle actuel de Kickwise, sauf si une règle différente a été clairement indiquée avant un achat déterminé et qu'elle est conforme à la loi.

Les crédits promotionnels ou gratuits peuvent avoir une date d'expiration ou une condition propre à une campagne lorsque cela est clairement indiqué au moment de leur attribution.

Kickwise peut corriger ou retirer les crédits résultant d'une attribution en double, d'une erreur technique, d'un paiement remboursé ou renversé, d'une promotion invalide, d'une fraude, d'un abus ou d'un autre ajustement autorisé par la présente Politique ou requis par la loi.

Si vous décidez de fermer un compte employeur, les crédits achetés et non utilisés ne deviennent pas automatiquement remboursables du seul fait de la fermeture du compte. S'il reste des crédits payants, contactez-nous avant de demander la suppression afin qu'une éventuelle question légitime de facturation puisse être examinée.

Lorsque Kickwise ferme définitivement un compte employeur sans faute de l'Employeur et que cette décision rend inutilisables des crédits achetés valides, Kickwise fournit une solution raisonnable adaptée aux circonstances. Celle-ci peut consister à rétablir l'accès, transférer les crédits éligibles vers un compte de remplacement vérifié appartenant à la même organisation ou, lorsque cela est approprié, rembourser la valeur achetée et non utilisée.

Lorsqu'un compte est suspendu ou résilié en raison d'une fraude, d'un abus de paiement, d'une activité illicite ou d'un manquement grave, les crédits promotionnels peuvent être annulés et l'utilisation des crédits achetés peut être limitée pendant l'enquête. La valeur achetée ne sera pas confisquée uniquement à titre de sanction ; son traitement dépendra de la situation légitime du paiement, des remboursements ou renversements éventuels, des montants réellement dus, de la nature du manquement et du droit applicable.

Un paiement à Kickwise achète le droit d'utilisation payant décrit au moment du checkout ; il n'achète pas un résultat de recrutement garanti.

Kickwise ne garantit pas :

• un nombre minimum de vues, d'impressions, de clics, de candidatures, d'entretiens ou de recrutements ;

• l'adéquation, l'identité, la disponibilité ou la réponse d'un Candidat ou d'un Joueur ;

• une position fixe dans les résultats ou une présence permanente en tête, sauf promesse expresse dans la description d'un produit donné ;

• un niveau particulier de portée ou d'interaction sur les réseaux sociaux ; ni

• qu'un Employeur pourvoira un poste pendant la période de publication payante.

Une fonctionnalité Featured, Urgent, de partage social ou toute autre fonction de visibilité ne modifie pas la responsabilité de l'Employeur quant à l'exactitude, la légalité et au contenu de recrutement de son offre.

Kickwise peut modifier à l'avenir les prix ou la taille des packs, les devises, les promotions, les moyens de paiement disponibles, la définition des fonctionnalités payantes ou le nombre de crédits requis pour de futures actions. Ces changements s'appliquent pour l'avenir et sont affichés avant confirmation d'un nouvel achat ou d'une nouvelle action payante.

• Une commande finalisée n'est pas recalculée rétroactivement.

• Le solde numérique de crédits valides déjà achetés n'est pas réduit du seul fait d'une modification ultérieure du prix des packs.

• Le coût en crédits d'une future action est celui clairement affiché avant sa confirmation.

• Si un changement important devait réduire sensiblement la valeur raisonnablement attendue de crédits achetés et non utilisés, Kickwise donnera un préavis raisonnable et, lorsque cela est approprié ou requis par la loi, proposera une solution équitable.

Kickwise peut également mettre fin à une fonctionnalité payante. Si cette suppression rend impossible la fourniture d'un droit payant déterminé déjà acheté, la Section 12 s'applique.

Kickwise conserve des registres de transactions, de mouvements de crédits et de fonctionnalités payantes à des fins opérationnelles, comptables, de sécurité, de gestion des litiges et de conformité juridique. Ils peuvent notamment comprendre les références d'achat, attributions et déductions de crédits, activations d'offres, options, remboursements, renversements et ajustements.

Nous pouvons corriger une erreur manifeste de compte, notamment une attribution de crédits en double, une déduction omise, une attribution promotionnelle incorrecte, une erreur technique de solde ou un ajustement requis après un remboursement ou un renversement de paiement. Lorsqu'une correction réduit de manière importante un solde que vous pouviez raisonnablement considérer comme valable, nous nous efforcerons de vous fournir une explication via le compte, le support ou un autre moyen de communication approprié.

Si le solde de votre tableau de bord ou votre historique de transactions semble incorrect, contactez-nous rapidement. Un signalement rapide facilite l'enquête, mais ne supprime aucun droit légal dont vous disposez par ailleurs.

Les données à caractère personnel liées aux achats, à la facturation, à la prévention de la fraude, aux remboursements et aux litiges sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Kickwise. Stripe traite les données de paiement et données associées selon sa propre documentation de confidentialité et peut, selon l'activité, agir en qualité de sous-traitant/prestataire de services ou de responsable de traitement indépendant.

Kickwise peut conserver, comme décrit dans la Politique de confidentialité, les identifiants de transaction, montants, devises, données de facturation, statuts de paiement, remboursements, litiges, chargebacks, packs achetés et registres d'utilisation des crédits. Lorsque des champs hébergés par Stripe ou reposant sur Stripe sont utilisés, Kickwise ne conserve ni le numéro complet de carte ni le code de vérification de carte.

Lors du traitement d'un litige de paiement, Kickwise peut partager avec Stripe, des établissements financiers ou des réseaux de paiement les éléments pertinents relatifs à la transaction et au service lorsque cela est nécessaire et licite.

Les règles et limitations de responsabilité prévues dans les Conditions générales de Kickwise s'appliquent aux services payants et achats couverts par la présente Politique.

Aucune disposition de cette Politique n'exclut ni ne limite une responsabilité, un recours ou un droit légal qui ne peut valablement être exclu ou limité. En particulier, cette Politique n'exonère pas Kickwise de sa propre fraude, de toute fausse déclaration frauduleuse ou de toute autre responsabilité que le droit applicable interdit d'exclure.

Kickwise n'est pas responsable des taux de change, frais bancaires, frais de l'émetteur de carte, frais de portefeuille numérique ou autres coûts facturés par des tiers et non par Kickwise. Nous ne pouvons pas non plus contrôler les décisions d'autorisation d'une banque, la disponibilité du réseau Stripe ou le délai mis par un établissement financier pour comptabiliser un remboursement ; nous demeurons toutefois responsables des démarches qui nous incombent en vertu de la présente Politique et du droit applicable.

Kickwise peut mettre à jour la présente Politique afin de refléter des changements concernant les prestataires de paiement, la loi, les taxes, l'architecture tarifaire, les contrôles antifraude ou les produits de la plateforme. Le numéro de version et la date de dernière mise à jour identifient la version publiée applicable. Les modifications importantes s'appliquent pour l'avenir sauf exigence légale contraire, et Kickwise peut demander une nouvelle acceptation avant un futur achat ou une future action payante.

Un achat déjà finalisé est en principe régi par la version et les informations propres à l'opération qui étaient présentées au moment de cet achat, sauf si une modification ultérieure est imposée par une règle impérative ou est clairement plus favorable à l'acheteur.

Les dispositions des Conditions générales de Kickwise relatives au droit applicable et au règlement des litiges s'appliquent également à la présente Politique. Les droits impératifs locaux restent pleinement applicables.

Kickwise propose cette Politique dans plusieurs langues afin d'en faciliter l'accès. Les différentes versions sont conçues pour avoir le même sens substantiel. Si une traduction crée une divergence importante, la version anglaise sert de référence opérationnelle dans la mesure permise par la loi, sans limiter les droits impératifs applicables dans une autre langue ou juridiction.

Pour toute question relative aux paiements, Job Credits, factures, remboursements ou registres de transactions, vous pouvez nous contacter à :

• KICKWISE LTD

• info@kickwise.net

• https://kickwise.net