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Legal e Políticas

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Kickwise recolhe, utiliza, armazena, partilha e protege dados pessoais quando os utilizadores navegam na plataforma, criam perfis, candidatam-se a vagas, publicam anúncios, utilizam ferramentas de mensagens e contactam o suporte.

Última atualização: 15 de maio de 2026

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Introdução

A Kickwise Football Solutions (“Kickwise”, “nós”, “nosso” ou “nossa”) está comprometida em tratar dados pessoais de forma transparente e responsável.

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais quando visita, se regista ou utiliza a plataforma Kickwise e os serviços relacionados.

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Categorias de informação que recolhemos

Dependendo da forma como utiliza a Kickwise, podemos recolher as seguintes categorias de informação:

  • Dados de conta e identificação, como nome, endereço de email, informações de início de sessão, tipo de função e preferências da conta.
  • Dados de perfil de candidatos e jogadores de futebol, como resumo profissional, experiência profissional, formação, qualificações, certificados, dados de posição, pé preferido, estado de transferência, media de perfil, CVs, notas de candidatura e outros materiais que escolha fornecer.
  • Dados de empregadores e organizações, como informações de empresa ou clube, dados de recrutador/contacto, anúncios de vagas, requisitos de anúncio, logótipos e detalhes do perfil da organização.
  • Atividade de candidatura e recrutamento, como candidaturas submetidas, atualizações de estado, interações de shortlist ou itens guardados e comunicações relacionadas com recrutamento.
  • Dados de suporte e contacto, como mensagens enviadas através de formulários de contacto, pedidos de suporte, referências de ticket, respostas e histórico de questões.
  • Dados técnicos e de utilização, como endereço IP, informação de navegador/dispositivo, dados de sessão, páginas visualizadas, registos de segurança e informação de analytics quando permitido.
  • Metadados de transações relacionadas com pagamentos, como estado da compra, atualizações de saldo de créditos e confirmações de pagamento recebidas de prestadores de pagamento. A Kickwise não armazena credenciais completas de cartões de pagamento.
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Como utilizamos a informação

Utilizamos dados pessoais para operar, proteger, manter e melhorar a Kickwise. Isto pode incluir:

  • Criar e gerir contas e perfis de utilizador.
  • Apresentar perfis, anúncios e informações da plataforma de acordo com as definições de visibilidade selecionadas e as funcionalidades disponíveis.
  • Processar candidaturas a vagas e permitir fluxos relacionados com recrutamento.
  • Disponibilizar mensagens, notificações, itens guardados e funcionalidades de shortlist.
  • Responder a pedidos de contacto, tickets de suporte e questões da plataforma.
  • Processar compras de empregadores, créditos e acesso a funcionalidades pagas.
  • Prevenir fraude, abuso, acesso não autorizado e incidentes de segurança.
  • Analisar o desempenho da plataforma e melhorar a usabilidade, quando permitido.
  • Cumprir obrigações legais e proteger os direitos, segurança e integridade da Kickwise, dos utilizadores e de terceiros.
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Bases legais e fundamentos de tratamento

Quando aplicável, tratamos dados pessoais com base em um ou mais fundamentos legais, que podem incluir execução de contrato, interesses legítimos, cumprimento de obrigações legais, consentimento e outros fundamentos reconhecidos pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

O fundamento específico pode variar conforme o tipo de tratamento, a sua relação com a Kickwise e a jurisdição aplicável.

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Como a informação pode ser partilhada

Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhar informação apenas quando necessário para operação da plataforma, fluxos solicitados pelo utilizador, cumprimento legal ou necessidades legítimas de serviço.

  • Com empregadores ou organizações quando um candidato ou jogador de futebol se candidata a uma oportunidade ou disponibiliza informação através da plataforma.
  • Com candidatos ou jogadores de futebol quando comunicações de empregadores ou fluxos relacionados com vagas o exigem.
  • Com prestadores de serviços que apoiam alojamento, infraestrutura, envio de emails, analytics, segurança, processamento de pagamentos e apoio ao cliente.
  • Com autoridades, reguladores, tribunais ou outras partes quando a divulgação for exigida por lei ou necessária para proteger direitos legais, segurança ou integridade da plataforma.
  • No âmbito de uma transação societária, reestruturação, fusão, financiamento ou transferência de ativos comerciais, sujeita a salvaguardas adequadas quando exigidas.
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Transferências internacionais de dados

A Kickwise pode recorrer a prestadores de serviços ou infraestrutura localizados em diferentes países. Quando dados pessoais forem transferidos através de fronteiras, procuramos utilizar salvaguardas e mecanismos exigidos pela legislação de proteção de dados aplicável.

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Conservação de dados

Conservamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, incluindo gestão de conta, cumprimento legal, resolução de litígios, segurança e execução de acordos.

Os períodos de conservação podem variar por categoria de dados. Por exemplo, dados de conta, registos de candidaturas, histórico de suporte, metadados de transações e registos de segurança podem ser mantidos por períodos diferentes conforme necessidades operacionais e legais.

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Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração, perda ou utilização indevida.

  • Controlos de acesso e práticas de autenticação.
  • Monitorização de segurança e medidas de prevenção de abuso.
  • Alojamento protegido, transmissão encriptada quando adequado e acesso administrativo restrito.

A segurança importa. Nenhuma plataforma digital pode garantir segurança absoluta. Os utilizadores também devem proteger as suas palavras-passe, dispositivos e acesso à conta.

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Os seus direitos

Consoante a lei aplicável e a sua localização, pode ter direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade, informação sobre o tratamento e retirada do consentimento quando este for a base legal.

Pode também ter o direito de apresentar um pedido à autoridade de proteção de dados competente, quando aplicável.

  • Solicitar acesso aos dados pessoais mantidos sobre si.
  • Solicitar a correção de informação inexata ou incompleta.
  • Solicitar a eliminação de dados quando as condições legais estiverem preenchidas.
  • Opor-se ou solicitar a limitação de certas atividades de tratamento.
  • Solicitar a portabilidade de certos dados quando aplicável.
  • Retirar consentimento para tratamento baseado em consentimento sem afetar tratamento lícito anterior.
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Cookies e tecnologias semelhantes

A Kickwise pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidade essencial, segurança, armazenamento de preferências e analytics quando permitido. Mais detalhes estão disponíveis na Política de Cookies.

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Crianças e utilização autorizada

A Kickwise destina-se a utilização profissional e relacionada com recrutamento. Quando um utilizador não tenha capacidade legal para celebrar acordos vinculativos de forma independente, a utilização da plataforma deve ocorrer apenas com a autorização exigida pela lei aplicável.

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Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As versões atualizadas serão publicadas na plataforma com a data de “Última atualização” revista.

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Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:

Os seus dados, os seus direitos. Protegemos a sua informação com transparência e integridade — sem comprometer segurança ou confiança.