Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo KICKWISE LTD, que opera con la marca Kickwise («Kickwise», «nosotros», «nos» o «nuestro»), trata datos personales cuando usted visita, se registra o utiliza la plataforma Kickwise, se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestros servicios de contratación y otros servicios relacionados.

Salvo que en esta Política se identifique expresamente a otro responsable, KICKWISE LTD es el responsable del tratamiento de las actividades descritas en este documento.

• Empresa: KICKWISE LTD

• Registrada en: Inglaterra y Gales

• Número de sociedad: 17430326

• Domicilio social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

• Sitio web: https://kickwise.net

• Contacto de privacidad: privacy@kickwise.co.uk

Nuestro tratamiento se rige, cuando corresponda, por el UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), la Data Protection Act 2018 en su versión modificada, incluidas las modificaciones introducidas por la Data (Use and Access) Act 2025, y las Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR). El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («RGPD de la UE») también puede aplicarse a determinadas actividades de tratamiento relacionadas con personas situadas en el Espacio Económico Europeo («EEE»). Dependiendo de las personas, servicios y jurisdicciones implicadas, otras normas nacionales o regionales de privacidad y protección de datos también pueden resultar aplicables a determinados tratamientos.

Esta Política se aplica a candidatos, futbolistas, empleadores, clubes, academias, federaciones, ligas, representantes de organizaciones, visitantes del sitio web, colaboradores y personas que se comuniquen con nuestros canales de soporte u otros canales de contacto.

Dependiendo de cómo utilice Kickwise, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, información de autenticación, tipo de cuenta, idioma preferido, ajustes y estado de la cuenta.

• Datos de inicio de sesión social: si decide utilizar Google, LinkedIn u otro proveedor compatible, identificadores e información de perfil que dicho proveedor ponga a nuestra disposición de acuerdo con sus ajustes y permisos.

• Datos de perfil y trayectoria profesional: biografía, ubicación, experiencia laboral, funciones o posiciones en el fútbol, titulaciones, competencias, CV, certificados, materiales de portafolio, imágenes, vídeos y otra información profesional que decida facilitar.

• Datos de empleadores y organizaciones: nombre y datos de la organización, datos de contacto profesionales, ofertas de empleo, logotipos, información de verificación, perfiles de organización y contenido relacionado con la contratación.

• Datos de candidaturas y comunicaciones: candidaturas presentadas a través de Kickwise, documentos adjuntos, actividad de guardado o preselección cuando esté disponible, mensajes, notificaciones, correspondencia y solicitudes de soporte.

• Datos de pago y transacciones: créditos o paquetes adquiridos, referencias de transacción y pago, importes y moneda, datos de facturación, estado del pago, facturas, reembolsos, disputas o retrocesos de cargo y datos limitados del método de pago que nos facilite el proveedor de pagos. Los datos de pago que introduzca en campos de pago alojados por Stripe o integrados mediante Stripe se envían directamente a Stripe; Kickwise no almacena números completos de tarjeta ni códigos de verificación de la tarjeta.

• Datos técnicos y de uso: dirección IP, información del navegador y dispositivo, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, datos de procedencia, ubicación aproximada derivada de datos técnicos cuando corresponda, registros de seguridad, señales de prevención del fraude y el abuso, marcas de tiempo, preferencias de cookies y consentimiento y datos de interacción.

• Datos de marketing y preferencias: preferencias de boletines y comunicaciones, registros de consentimiento e información sobre la interacción con nuestras comunicaciones cuando la ley lo permita.

• Datos públicos y de terceros: información profesional proporcionada por proveedores de servicios, empleadores, organizaciones, procesadores de pago, proveedores de analítica o publicidad, o procedente de fuentes profesionales de acceso público cuando su uso sea lícito.

Le pedimos que no facilite datos personales que no sean necesarios para el servicio que está utilizando.

Podemos obtener datos personales:

• directamente de usted cuando crea una cuenta, completa un perfil, presenta una candidatura, contacta con soporte, se comunica con otro usuario, realiza una compra o cambia sus ajustes;

• automáticamente a través del uso del sitio web o de la plataforma, incluidos registros técnicos esenciales, cookies o tecnologías similares;

• de proveedores de autenticación compatibles como Google o LinkedIn cuando elige el inicio de sesión social;

• de empleadores, clubes, organizaciones u otros usuarios cuando interactúan con usted o proporcionan información necesaria para prestar el servicio;

• de proveedores de pagos como Stripe y de proveedores de alojamiento, red, seguridad y analítica como Cloudflare, además de proveedores de gestión del consentimiento, correo electrónico, publicidad y otros servicios; y

• de fuentes profesionales públicas, como sitios oficiales de clubes u organizaciones, páginas de empleo, ofertas de trabajo públicas, perfiles profesionales públicos, sitios de federaciones o ligas y otras fuentes de contratación de acceso público, cuando sea lícito.

Cuando obtenemos datos personales de una fuente distinta de la propia persona interesada, facilitamos la información exigida por la normativa de protección de datos aplicable dentro del plazo legal, salvo que resulte aplicable una excepción válida.

Solo tratamos datos personales cuando existe una base jurídica válida. La base depende de la finalidad y de las circunstancias del tratamiento.

• Cuentas, perfiles, funciones de la plataforma y servicios solicitados: para crear y gestionar cuentas, perfiles, ofertas, mensajes, candidaturas y soporte. Por regla general, nos basamos en la ejecución de un contrato o en medidas solicitadas antes de formalizarlo.

• Contratación y candidaturas: para que candidatos y empleadores puedan encontrar oportunidades, comunicarse y gestionar candidaturas. Por regla general, nos basamos en el contrato o medidas precontractuales y, cuando corresponda, en nuestro interés legítimo en operar una plataforma de contratación fiable.

• Verificación de empleadores y organizaciones: para revisar organizaciones, ofertas e información profesional. Nos basamos normalmente en nuestros intereses legítimos en la integridad de la plataforma, la prevención del fraude y la confianza de los usuarios.

• Pagos, créditos, facturación y reembolsos: para gestionar compras, activar los créditos o funciones de pago adquiridos, tramitar reembolsos, disputas y retrocesos de cargo, prevenir el fraude en los pagos y mantener registros financieros. Nos basamos en el contrato y, cuando corresponda, en obligaciones legales e intereses legítimos relacionados con contabilidad, fiscalidad, prevención del fraude, gestión de disputas y conservación de registros.

• Seguridad, prevención de abusos y moderación: para autenticar usuarios, proteger formularios y cuentas, distinguir el tráfico legítimo de la actividad automatizada abusiva, detectar usos indebidos, prevenir el fraude, investigar incidentes de seguridad, hacer cumplir nuestras condiciones y proteger a los usuarios. Nos basamos normalmente en intereses legítimos y, cuando corresponda, en obligaciones legales.

• Comunicaciones de servicio: para enviar mensajes necesarios sobre cuentas, candidaturas, seguridad, transacciones, soporte o políticas. Podemos basarnos en el contrato, intereses legítimos u obligaciones legales.

• Analítica y mejora del servicio: para comprender el rendimiento del sitio web y de la plataforma y mejorar el servicio, incluidos servicios de analítica respetuosos con la privacidad como Cloudflare Web Analytics. Cuando se requiera consentimiento para tecnologías de almacenamiento o acceso, nos basamos en dicho consentimiento; cuando la ley permita una excepción para determinadas tecnologías estadísticas o funcionales limitadas, podremos acogernos a esa excepción junto con una base jurídica adecuada conforme al UK GDPR, como el interés legítimo.

• Publicidad: para mostrar, medir o personalizar publicidad cuando estas funciones estén activadas. Obtenemos consentimiento cuando sea necesario para cookies publicitarias, tecnologías similares o publicidad personalizada.

• Marketing: para enviar boletines o comunicaciones promocionales que haya solicitado, o cuando exista otra base jurídica y las normas sobre marketing electrónico lo permitan. Puede darse de baja en cualquier momento.

• Cumplimiento legal y reclamaciones: para cumplir la ley, requisitos regulatorios, solicitudes lícitas y auditorías, y para formular, ejercer o defender reclamaciones. Según el caso, nos basamos en obligaciones legales y/o intereses legítimos.

• Información profesional y de contratación de acceso público: para identificar organizaciones de fútbol, vacantes o contactos profesionales relevantes y apoyar nuestras actividades de contratación y operación de la plataforma. Nos basamos en intereses legítimos, teniendo en cuenta la necesidad, la equidad, las expectativas razonables y las obligaciones de transparencia aplicables.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Cuando utilizamos el interés legítimo como base jurídica, nuestros intereses pueden incluir:

• operar y mejorar una plataforma especializada en carreras y contratación dentro del fútbol;

• mantener seguros la plataforma, los usuarios, las cuentas y los sistemas;

• prevenir el fraude, el uso indebido de pagos, los retrocesos de cargo, el spam, las ofertas falsas y otros abusos;

• verificar empleadores y organizaciones y mantener la calidad de las ofertas;

• responder a los usuarios y prestar un soporte eficaz;

• comprender de forma proporcionada el rendimiento del servicio;

• proteger nuestros derechos y hacer cumplir nuestras condiciones; y

• identificar información profesional y de contratación disponible públicamente que guarde una relación razonable con los servicios de Kickwise.

Evaluamos si el tratamiento es necesario y ponderamos nuestros intereses frente a los derechos, intereses, expectativas razonables y libertades de las personas afectadas. Puede tener derecho a oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo; consulte la sección Su derecho de oposición.

Kickwise puede ofrecer distintas vías para presentar una candidatura.

Candidaturas a través de Kickwise: si presenta una candidatura mediante Kickwise, el empleador u organización correspondiente podrá recibir los datos y documentos que haya decidido enviar. El empleador puede actuar como responsable independiente para sus propias actividades de selección y aplicar su propia política de privacidad y sus propios plazos de conservación.

Candidaturas en un sitio externo: algunas ofertas le dirigen al sitio web, correo electrónico, sistema de seguimiento de candidatos u otro servicio externo del empleador. En esos casos, la organización externa recibe los datos que usted presente conforme a sus propias condiciones de privacidad. Kickwise no recibe el contenido de una candidatura externa por el mero hecho de que usted siga un enlace de solicitud externo, aunque podemos tratar datos técnicos limitados sobre la derivación cuando sea lícito.

Los empleadores son responsables de utilizar la información de los candidatos de forma lícita y exclusivamente para fines de selección adecuados.

Si decide iniciar sesión con Google, LinkedIn u otro proveedor compatible, dicho proveedor autentica su identidad y puede enviar a Kickwise datos como su nombre, correo electrónico, identificador de cuenta, imagen de perfil u otra información que haya autorizado a compartir.

El proveedor trata los datos con arreglo a sus propias condiciones de privacidad. Kickwise utiliza la información recibida del proveedor de inicio de sesión únicamente para los fines descritos en esta Política y de acuerdo con los permisos asociados a la conexión.

Kickwise utiliza Stripe para procesar determinados pagos relacionados con créditos para empleadores, ofertas de empleo y otras funciones de pago de la plataforma. Cuando introduce datos de pago en un proceso de pago alojado por Stripe o integrado mediante Stripe, esos datos se facilitan directamente a Stripe en lugar de almacenarse en Kickwise. Según el método de pago y la integración, Stripe puede tratar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, datos del método de pago, dirección IP, información del navegador o dispositivo, datos de la transacción y señales de fraude o riesgo.

Kickwise puede recibir y conservar información de pago limitada que Stripe nos devuelve, como identificadores de transacción y pago, importe y moneda, datos de facturación, estado del pago, información sobre reembolsos o retrocesos de cargo y registros de los créditos o paquetes adquiridos. Cuando Stripe trata directamente esos datos, no almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de verificación de la tarjeta.

Según la actividad de tratamiento, Stripe puede actuar como encargado del tratamiento o proveedor de servicios por cuenta de Kickwise y, para determinadas funciones, como responsable independiente, en particular en materia de prevención del fraude, cumplimiento normativo, requisitos de las redes de pago y funcionamiento o mejora de sus propios servicios. Cuando sea necesario para procesar o proteger una transacción, Stripe puede compartir datos con bancos, redes de tarjetas, proveedores de métodos de pago, empresas de su grupo y otros proveedores de servicios.

Tratamos los registros de pago y financieros en la medida necesaria para ejecutar nuestro contrato con usted, prestar los servicios adquiridos, gestionar reembolsos o disputas, prevenir el fraude y los abusos, cumplir obligaciones contables y fiscales y formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Puede consultar más información sobre el tratamiento de datos personales por Stripe en la Política de privacidad de Stripe.

Cuando esté permitido, podemos enviar boletines, novedades de la plataforma, información de producto, actualizaciones relacionadas con la contratación u otras comunicaciones de marketing.

Puede darse de baja del marketing mediante el enlace correspondiente incluido en el mensaje o poniéndose en contacto con nosotros. La baja del marketing no impide que enviemos comunicaciones necesarias para prestar el servicio, como avisos de seguridad, mensajes relacionados con candidaturas, confirmaciones de compra, respuestas de soporte o cambios importantes en nuestros términos y políticas legales.

No utilizamos un consentimiento otorgado para una finalidad como autorización para realizar marketing no relacionado con esa finalidad.

Kickwise utiliza cookies y tecnologías similares de almacenamiento o acceso para funciones esenciales, seguridad, preferencias, registros de consentimiento y, cuando estén habilitadas, analítica y publicidad. Encontrará más información en nuestra Política de Cookies y en la interfaz de gestión del consentimiento.

Utilizamos Cloudflare para servicios de entrega de red, rendimiento y seguridad, que pueden incluir CDN, DNS, protección frente a DDoS, seguridad de aplicaciones web y otras funciones relacionadas con la protección del tráfico. Al prestar estos servicios, Cloudflare puede tratar direcciones IP, metadatos de solicitudes y conexiones, información del navegador o dispositivo y señales de seguridad necesarias para enrutar el tráfico, detectar abusos y proteger Kickwise.

Utilizamos Cloudflare Turnstile en determinados formularios o flujos para distinguir a los usuarios legítimos del tráfico automatizado y reducir el spam y los abusos. Turnstile puede tratar señales como la dirección IP, características del navegador o dispositivo, información de conexión, la clave del sitio y el origen, además de otras señales de seguridad relacionadas. Cloudflare indica que, para esta función de seguridad, Turnstile no accede, almacena ni transmite el contenido de los formularios, las comunicaciones de los usuarios ni otros datos introducidos en la página. Según la configuración, pueden utilizarse cookies o almacenamiento del navegador estrictamente necesarios. Cuando la legislación aplicable lo permita, este tratamiento de seguridad estrictamente necesario puede funcionar sin consentimiento por ser necesario para proteger el servicio.

También utilizamos Cloudflare Web Analytics para medir de forma agregada y respetuosa con la privacidad el uso y el rendimiento del sitio web. Cloudflare indica que Web Analytics no recopila ni utiliza datos personales de los visitantes. Utilizamos estas métricas agregadas para comprender el tráfico y el rendimiento y mejorar el servicio.

Kickwise puede utilizar Google AdSense y servicios publicitarios relacionados de Google. Google y otros proveedores externos pueden usar cookies o tecnologías similares para mostrar, limitar la frecuencia, medir o personalizar publicidad cuando la ley lo permita.

Cuando se requiera consentimiento, las cookies publicitarias, la publicidad personalizada y otras tecnologías no esenciales de almacenamiento o acceso no se activarán hasta que se haya obtenido una elección válida mediante el mecanismo de consentimiento utilizado en Kickwise. Las tecnologías de seguridad estrictamente necesarias y determinadas tecnologías de analítica limitadas que se beneficien de una excepción legal al consentimiento podrán funcionar sin consentimiento cuando la ley aplicable lo permita. Rechazar las cookies no esenciales no impide el acceso a las funciones principales de la plataforma que no dependan de ellas.

Puede revisar o modificar sus opciones mediante Configuración de privacidad y cookies en Kickwise.

• Política de privacidad de Cloudflare

• Anexo de privacidad de Cloudflare Turnstile

• Configuración de anuncios de Google

• Política de privacidad de Google

No vendemos datos personales. Solo podemos compartirlos cuando sea necesario y lícito, por ejemplo:

• con empleadores, clubes, academias, federaciones, ligas u otras organizaciones cuando usted presenta una candidatura, se comunica o pone deliberadamente a su disposición información relevante;

• con candidatos o usuarios cuando un empleador u organización publica información profesional o de contratación a través de Kickwise;

• con Stripe y, cuando sea necesario para procesar pagos, con los bancos, redes de tarjetas o proveedores de métodos de pago pertinentes, para gestionar compras, reembolsos, disputas, controles antifraude y otras funciones de pago relacionadas;

• con Cloudflare cuando se traten datos personales para prestar servicios de entrega de red, seguridad, protección frente a DDoS o de aplicaciones, o protección contra bots mediante Turnstile;

• con otros proveedores que prestan alojamiento, infraestructura, correo electrónico, autenticación, gestión del consentimiento, publicidad, soporte, copias de seguridad u operaciones técnicas;

• con asesores profesionales, como contables, auditores, aseguradoras, abogados o consultores, cuando sea necesario;

• con tribunales, organismos reguladores, fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades fiscales u otros organismos públicos cuando la comunicación sea obligatoria o esté jurídicamente justificada; y

• en el contexto de una financiación, fusión, reestructuración, adquisición, venta, insolvencia o transmisión de todo o parte del negocio, sujeto a salvaguardas adecuadas de confidencialidad y protección de datos.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deben tratar los datos personales únicamente para fines autorizados y con las obligaciones contractuales y de seguridad adecuadas. Como se explica más arriba, Stripe y Cloudflare también pueden actuar como responsables independientes en determinadas actividades que realizan para cumplir sus propias obligaciones legales, proteger la seguridad o mejorar sus servicios.

Kickwise está establecida en el Reino Unido y trabaja con usuarios y proveedores de servicios de distintos países. Por ello, los datos personales pueden tratarse fuera del país en el que fueron recogidos.

Algunos de nuestros proveedores, entre ellos Stripe y Cloudflare, operan internacionalmente y pueden tratar datos en más de un país. El lugar del tratamiento y la función jurídica del proveedor pueden variar según el servicio, el método de pago y la ubicación del usuario. Cuando Kickwise sea responsable de una transferencia internacional, aplicaremos las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

Cuando se aplique el UK GDPR y los datos se transfieran a un país no cubierto por las normas británicas de adecuación aplicables, utilizaremos mecanismos de transferencia lícitos. Según las circunstancias, estos pueden incluir el UK International Data Transfer Agreement o el UK Addendum a cláusulas contractuales tipo aprobadas, junto con las evaluaciones de riesgo de la transferencia u otras salvaguardas que sean necesarias.

Cuando se aplique el RGPD de la UE, las transferencias fuera del EEE se realizarán sobre la base de una decisión de adecuación aplicable o, cuando sea necesario, de otro mecanismo lícito, como cláusulas contractuales tipo aprobadas.

La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación que permite, en las condiciones previstas en ella, la transferencia al Reino Unido de datos personales sujetos al RGPD de la UE. Las transferencias desde el Reino Unido a otros países se evalúan por separado conforme a la legislación británica.

Cuando la ley lo exija, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información sobre las salvaguardas aplicables y sobre cómo obtener una copia.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que se tratan, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el estado de la cuenta, las preferencias del usuario, los requisitos contractuales, las necesidades de seguridad, posibles litigios, plazos de prescripción y obligaciones legales.

En términos generales:

• los datos de cuenta, perfil, candidatura y comunicaciones se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio correspondiente y, posteriormente, durante un periodo razonable cuando sea necesario por motivos de seguridad, disputas, reclamaciones o cumplimiento;

• la información que usted elimine o que se retire del uso activo puede permanecer temporalmente en copias de seguridad restringidas o registros de seguridad hasta que dichos sistemas se sobrescriban o expire el periodo de conservación aplicable;

• los registros de consentimiento y preferencias pueden conservarse mientras sean necesarios para demostrar y respetar sus decisiones;

• los registros de prevención del fraude, abusos y seguridad pueden conservarse durante un periodo proporcionado cuando sea necesario para proteger la plataforma y a sus usuarios; y

• los registros contables y financieros de la sociedad se conservan durante el periodo exigido por la legislación británica. Determinados registros contables de una sociedad deben conservarse, con carácter general, durante seis años desde el final del ejercicio financiero al que se refieren, y durante más tiempo en determinadas circunstancias.

Cuando los datos personales dejan de ser necesarios, los eliminamos, anonimizamos o restringimos su uso ordinario cuando corresponda.

Kickwise no solicita normalmente información sensible como datos de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos utilizados para identificar a una persona, ni datos relativos a la vida sexual u orientación sexual.

No obstante, un CV, una candidatura o un mensaje puede contener información sensible si el usuario decide incluirla. Cuando tratamos categorías especiales de datos, lo hacemos únicamente si, además de una base jurídica del artículo 6, concurre la condición adicional exigida por la normativa aplicable.

No pedimos a los usuarios que carguen información sobre condenas o infracciones penales salvo que exista una razón concreta, lícita y necesaria. Los usuarios deben evitar incluir información sensible o antecedentes penales que no sean necesarios para el proceso de selección correspondiente.

Kickwise puede utilizar herramientas automatizadas para apoyar funciones como búsqueda, ordenación, recomendaciones, detección del fraude, prevención de spam, seguridad o moderación de contenido.

Kickwise no adopta actualmente decisiones de contratación o rechazo exclusivamente automatizadas sobre candidatos que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar sin una intervención humana significativa. Los empleadores siguen siendo responsables de sus propias decisiones de selección.

Si en el futuro introducimos decisiones significativas exclusivamente automatizadas sujetas a salvaguardias jurídicas adicionales, proporcionaremos la información y protecciones exigidas por la normativa aplicable, incluidos, cuando proceda, los derechos a obtener intervención humana, expresar el propio punto de vista o impugnar una decisión.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas destinadas a proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, uso indebido u otro tratamiento ilícito, ya sea accidental o ilegal.

Estas medidas pueden incluir, cuando sea apropiado, controles de acceso, autenticación, cifrado en tránsito, configuración segura, registros, copias de seguridad, supervisión, principio de mínimo privilegio y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Los usuarios son responsables de proteger sus credenciales y deben avisarnos si consideran que su cuenta o sus datos personales se han visto comprometidos.

Kickwise está dirigida a usuarios de 18 años o más. No permitimos conscientemente que menores de 18 años creen o utilicen una cuenta de Kickwise.

Las referencias en Kickwise a academias, fútbol base o puestos relacionados con jugadores jóvenes no significan que la plataforma esté dirigida a menores. Esas ofertas y contenidos profesionales están destinados a profesionales adultos y organizaciones que trabajan en el fútbol.

Si tenemos conocimiento de que hemos recogido directamente datos personales de una persona menor de 18 años de forma contraria a esta regla, adoptaremos medidas razonables para restringir o eliminar la cuenta y los datos personales relacionados, según corresponda y conforme a la ley. Si cree que un menor de 18 años ha facilitado datos personales a Kickwise, puede escribirnos a privacy@kickwise.co.uk.

Los empleadores y las organizaciones siguen siendo responsables, por separado, de las obligaciones de salvaguarda, laborales, de contratación y de protección de datos que resulten aplicables cuando su actividad implique a menores o jóvenes.

Con sujeción a la normativa aplicable y a las excepciones legales, puede tener derecho a:

• ser informado sobre cómo utilizamos sus datos personales;

• solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted;

• solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;

• solicitar la supresión de datos en determinadas circunstancias;

• solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias;

• recibir determinados datos en un formato portable y, cuando corresponda, solicitar su transmisión a otro responsable;

• retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él;

• oponerse a determinados tratamientos, incluidos el marketing directo y ciertos tratamientos basados en intereses legítimos; y

• ejercer las salvaguardias aplicables en relación con decisiones automatizadas significativas.

Por regla general, no tendrá que pagar ninguna tasa para ejercer un derecho de protección de datos. Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar su identidad o su autoridad para actuar en nombre de otra persona. Respondemos dentro del plazo exigido por la normativa aplicable y podremos ampliarlo cuando la ley lo permita y la solicitud sea suficientemente compleja o numerosa.

Para ejercer un derecho, escriba a privacy@kickwise.co.uk.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Si se opone al marketing directo, dejaremos de utilizar sus datos para dicha finalidad.

También puede oponerse a tratamientos basados en intereses legítimos en los supuestos previstos por la ley. En ese caso, dejaremos de realizar el tratamiento correspondiente salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Puede presentar su oposición escribiendo a privacy@kickwise.co.uk.

Si considera que hemos tratado incorrectamente sus datos personales o vulnerado sus derechos de protección de datos, puede presentar directamente ante Kickwise una reclamación de protección de datos. Puede hacerlo escribiendo a privacy@kickwise.co.uk e indicando que su mensaje es una reclamación de protección de datos. También puede plantearla por cualquier otro canal de contacto que tenga a su disposición; aceptamos estas reclamaciones con independencia del canal por el que nos lleguen.

Para las reclamaciones sujetas al régimen británico de protección de datos:

• acusaremos recibo en un plazo de 30 días;

• adoptaremos sin dilación indebida las medidas adecuadas para investigarla;

• le mantendremos informado del progreso sin dilación indebida; y

• le comunicaremos el resultado sin dilación indebida.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o desea presentar una reclamación ante la autoridad británica de control, tiene derecho a dirigirse al Information Commissioner’s Office (ICO):

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
United Kingdom
Teléfono: 0303 123 1113
https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Si el RGPD de la UE resulta aplicable al tratamiento correspondiente, también puede tener derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos competente del país del EEE en el que resida o trabaje, o en el que considere que se produjo una infracción.

KICKWISE LTD está establecido en el Reino Unido. Cuando ofrecemos servicios a personas del EEE o realizamos otras actividades de tratamiento comprendidas en el ámbito territorial del RGPD de la UE, cumplimos dicho Reglamento respecto de esas actividades.

Cuando el artículo 27 del RGPD de la UE obligue a KICKWISE LTD a designar un representante en la Unión Europea, dicho representante deberá ser nombrado formalmente y por escrito. Una vez formalizado el nombramiento, publicaremos la identidad y los datos de contacto del representante en esta Política y en los puntos de recogida de datos que correspondan. Hasta que se publiquen esos datos, puede ponerse en contacto directamente con KICKWISE LTD a través de los datos de esta Política para cualquier solicitud o reclamación relacionada con el RGPD de la UE.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita su derecho a dirigirse a una autoridad de control competente del EEE.

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, tecnología, proveedores, estructura empresarial, actividades de tratamiento u obligaciones legales.

Cuando un cambio afecte de forma significativa al modo en que utilizamos los datos personales o a los derechos de los usuarios, adoptaremos medidas razonables para informar a las personas afectadas antes de que comience el nuevo uso cuando la ley así lo exija.

La versión vigente se publicará en Kickwise con un número de versión actualizado y una nueva fecha de «Última actualización».

Para consultas de privacidad, solicitudes de derechos, retirada de consentimiento, oposiciones o reclamaciones de protección de datos:

KICKWISE LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom

• Correo electrónico: privacy@kickwise.co.uk

• Sitio web: https://kickwise.net