Frequently Asked Questions

A Kickwise é uma plataforma de carreiras e rede profissional focada no futebol, que liga clubes, academias, organizações, jogadores, candidatos e profissionais da indústria do futebol através de perfis estruturados, oportunidades de emprego e fluxos de comunicação fiáveis.

A Kickwise foi criada para jogadores de futebol, treinadores, analistas, scouts, equipas médicas, profissionais de operações, clubes, academias, agências e organizações que trabalham no futebol moderno.

Não. A Kickwise é uma plataforma independente que ajuda profissionais e organizações do futebol a descobrir oportunidades, publicar funções, gerir candidaturas e comunicar num ambiente mais estruturado.

Dependendo do seu tipo de conta, pode criar um perfil profissional, explorar funções, candidatar-se a vagas, publicar oportunidades, guardar empregadores ou funções, adicionar talento à shortlist, gerir tickets e acompanhar a comunicação da plataforma num só lugar.

Pode navegar por algumas páginas públicas sem conta, mas candidatar-se a funções, gerir um perfil, publicar vagas, guardar itens, usar ferramentas de shortlist e acompanhar a atividade da conta requerem uma conta Kickwise.

Jogadores de futebol devem usar o fluxo de perfil de Jogador. Treinadores, analistas, scouts, profissionais médicos e outros profissionais do futebol devem usar o fluxo de perfil de Candidato. Clubes, academias, agências e organizações devem usar o fluxo de perfil de Empregador.

Sim. Os dados do perfil podem ser atualizados na sua área de conta, incluindo informação pública, dados de carreira, campos de contacto, media do perfil e outros dados suportados pelo seu tipo de perfil.

A visibilidade do perfil pode ser gerida nas definições relevantes do perfil, quando disponível. Isto ajuda os profissionais a controlar como aparecem nas experiências de arquivo e descoberta.

Sim. Os fluxos de empregador podem suportar um perfil principal de empregador e, quando configurado, identidades adicionais de subempresa ou suborganização para publicação e representação pública do perfil.

Os perfis de Jogador de Futebol são adaptados a dados específicos de jogador, como posição, pé preferido, disponibilidade e media de futebol. Os perfis de Candidato destinam-se a profissionais de futebol que não são jogadores, como treinadores, scouts, analistas, equipa médica e profissionais de operações.

Um perfil de jogador pode incluir informação pessoal e de carreira, detalhes de jogo, dados de posição, pé preferido, estado de transferência ou disponibilidade, informação de CV, certificados quando relevante e campos para vídeo de destaques quando utilizados.

Um perfil de candidato pode incluir resumo profissional, CV ou currículo, experiência profissional, educação, certificados ou licenças, informação sobre idiomas e nacionalidade, e outros dados de carreira relevantes para a função.

A Kickwise inclui fluxos de arquivo e descoberta de talento para que utilizadores empregadores elegíveis possam pesquisar e rever perfis visíveis de candidatos e jogadores de acordo com as regras da plataforma e as definições de visibilidade do perfil.

Sim. Os fluxos de perfil de candidato e jogador podem incluir carregamento de CV ou currículo quando disponível, e certas candidaturas podem exigir um CV carregado antes da submissão.

Abra a página de uma função, reveja os detalhes da função e quaisquer requisitos de candidatura, e depois utilize o fluxo de candidatura disponível para essa publicação. Se a função exigir informação adicional no perfil, a Kickwise pode pedir que a complete antes da submissão.

A elegibilidade depende do tipo de função e das definições de candidatura do empregador. Algumas funções destinam-se a jogadores de futebol, outras a candidatos, e algumas podem permitir mais do que um tipo de candidato.

Sim. A sua área de conta mostra as candidaturas que submeteu e o respetivo estado atual, ajudando-o a acompanhar de forma clara o progresso da avaliação pelo empregador.

Quando o fluxo o permite, as candidaturas submetidas podem ser retiradas na sua área de gestão de candidaturas.

Algumas funções exigem certos itens do perfil antes da candidatura, como CV, foto de perfil, informação básica completa, nota de candidatura, informação específica de jogador ou detalhes de carreira de candidato. Estas verificações ajudam os empregadores a receber candidaturas completas.

Os empregadores podem definir requisitos de candidatura por função. Um CV pode ser obrigatório numa função, enquanto outra publicação pode dar prioridade à completude do perfil, a uma nota de candidatura ou a informação específica de jogador.

Sim. As funções de Jogador de Futebol podem ser configuradas para pedir informação como posição, pé preferido, idade ou dados relacionados com a data de nascimento, vídeo de destaques e outros campos específicos de candidatura de jogador quando relevante.

Sim. As funções orientadas para candidatos podem pedir aos candidatos que completem experiência profissional, informação de educação, certificados, licenças ou outras áreas do perfil profissional antes da candidatura.

A Kickwise suporta definições de requisitos de candidato ao nível da função, para que os empregadores possam definir que informação é importante para uma função específica, em vez de aplicar a mesma lista de verificação a todas as vagas.

Complete o seu perfil público tanto quanto possível, carregue documentos de carreira relevantes, mantenha a sua experiência atualizada e reveja os requisitos de candidatura de cada função antes de submeter.

Os empregadores podem criar uma conta de empregador, completar a informação obrigatória da organização e publicar funções a partir da área de gestão de vagas do empregador.

Sim. Quando perfis de subempresa estão configurados, os empregadores podem publicar funções através da identidade organizacional adequada, em vez de usar apenas o perfil principal de empregador.

Subempresas ou suborganizações ajudam um empregador a representar identidades de futebol relacionadas, como uma academia jovem, equipa feminina, equipa de reservas, estrutura parceira ou outra unidade interna ao publicar funções e mostrar informação pública.

Sim. Os painéis de empregador podem mostrar candidaturas recebidas e permitir fluxos de revisão, como acompanhar o estado do candidato e gerir a atividade de candidatura.

Sim. As ferramentas de shortlist do lado do empregador permitem que utilizadores elegíveis guardem candidatos ou jogadores para revisão posterior a partir das experiências de arquivo e perfil de talento.

As mensagens na Kickwise são iniciadas pelo empregador. Os empregadores podem iniciar conversas com candidatos ou jogadores elegíveis quando o fluxo e as condições de visibilidade o permitem.

Um perfil de empregador verificado indica que a organização completou o processo de verificação da plataforma e foi aprovada para esse sinal de confiança.

A lista de verificação atual pode incluir uma imagem de perfil ou logótipo, informação completa da empresa, informação completa da pessoa de contacto e pelo menos uma função publicada antes de o pedido ser submetido para revisão.

Não. Verificado é um indicador de confiança ligado à revisão do perfil. Em destaque é um tratamento promocional ou de visibilidade usado para realçar perfis ou funções selecionadas.

Uma publicação confidencial permite que um empregador elegível publique certas funções sem expor publicamente a identidade real da organização da mesma forma que uma publicação aberta de empregador.

Algumas funções são publicadas intencionalmente através de uma identidade confidencial. Isto pode ser útil quando uma organização quer recrutar discretamente, continuando a recolher candidaturas estruturadas através da Kickwise.

A publicação confidencial destina-se a cenários elegíveis de recrutamento no futebol e pode ser limitada pela categoria da função e pelas regras da plataforma, em vez de estar disponível para todas as publicações.

Sim. Utilizadores candidatos e jogadores podem guardar funções relevantes e voltar a elas a partir da sua área de conta, quando as ferramentas de vagas guardadas estiverem disponíveis.

Sim. Os utilizadores podem guardar perfis de empregador que queiram seguir ou rever novamente mais tarde.

Sim. As funcionalidades de shortlist para empregadores permitem que organizações de futebol acompanhem perfis visíveis de talento que possam querer rever novamente.

Os itens guardados e as shortlists estão disponíveis nos menus relevantes do perfil ou da conta, dependendo do seu tipo de conta e da funcionalidade que está a usar.

As mensagens estão disponíveis na área de mensagens da conta e também podem aparecer através de indicadores no cabeçalho quando existem novas conversas ou atividade não lida.

Os fluxos de mensagens podem preservar o contexto relevante da vaga ou do perfil, para que as conversas permaneçam ligadas à oportunidade ou relação de talento que lhes deu origem.

As notificações podem ser usadas para atividade da plataforma, como atualizações de candidaturas, novas mensagens, progresso de tickets de suporte ou contacto, avisos do sistema e outros eventos relevantes para a conta à medida que os módulos correspondentes são ativados.

As mensagens da Kickwise foram desenhadas em torno do contacto iniciado pelo empregador. Candidatos e jogadores respondem dentro de conversas iniciadas através do fluxo de empregador suportado.

Contacto serve para comunicação geral, parcerias, media, pedidos comerciais e questões mais amplas sobre soluções de futebol. Suporte serve para problemas de conta, problemas de perfil, questões de candidatura, bugs técnicos e outros pedidos de ajuda específicos da plataforma.

Os pedidos de Contacto criam códigos de referência CON, enquanto os pedidos de suporte criam códigos de referência SUP. Estes códigos permitem acompanhar o estado de um pedido diretamente na página pública relevante.

Sim. Um código de referência válido pode ser inserido na área de acompanhamento de Contacto ou Suporte para rever o estado do ticket.

Utilizadores com sessão iniciada também podem acompanhar pedidos de contacto e suporte em Os Meus Tickets, no menu da conta, tendo assim um único lugar para rever pedidos submetidos.

Use o Suporte para problemas técnicos, comportamento suspeito, denúncias de abuso ou questões que precisem de revisão pela equipa Kickwise.

Sim. Publicações suspeitas, informação enganosa ou uso indevido da plataforma podem ser reportados através do fluxo de suporte para revisão.

A Kickwise combina perfis estruturados, fluxos de verificação de empregadores, controlos de publicação específicos por função, caminhos de denúncia e ferramentas de revisão administrativa para apoiar um ambiente profissional mais fiável.

Sim. As definições de visibilidade e os fluxos de descoberta específicos por função influenciam como os perfis públicos aparecem nas páginas de arquivo e nas experiências de descoberta dos empregadores.

A Kickwise disponibiliza páginas dedicadas de Legal & Policies para privacidade, termos, cookies e informação relacionada com pagamentos ou créditos, quando aplicável.

A Kickwise não posiciona as candidaturas a funções como uma ação paga pelo candidato. Utilizadores candidatos e jogadores candidatam-se através do fluxo de candidatura suportado, em vez de pagar por candidatura.

Os serviços comerciais para empregadores podem incluir planos de publicação, ferramentas baseadas em créditos, visibilidade premium, posicionamentos em destaque ou serviços empresariais relacionados quando essas ofertas estiverem ativas.

Em destaque é um tratamento de visibilidade e pode estar ligado a serviços promocionais ou comerciais do lado do empregador quando configurado. Continua separado de Verificado, que é um sinal de confiança e revisão.

As regras relevantes de preços, pagamentos e créditos devem ser revistas através da Política de Pagamentos e Créditos oficial e dos ecrãs ativos de produto para empregadores quando os serviços comerciais estiverem disponíveis.