Frequently Asked Questions

A Kickwise é uma plataforma de carreiras e rede profissional focada no futebol, que liga clubes, academias, organizações, jogadores, candidatos e profissionais da indústria do futebol através de perfis estruturados, oportunidades de emprego e fluxos de comunicação confiáveis.

A Kickwise foi criada para jogadores de futebol, treinadores, analistas, olheiros, equipes médicas, profissionais de operações, clubes, academias, agências e organizações que trabalham no futebol moderno.

Não. A Kickwise é uma plataforma independente que ajuda profissionais e organizações do futebol a descobrir oportunidades, publicar vagas, gerenciar candidaturas e comunicar num ambiente mais estruturado.

Dependendo do seu tipo de conta, você pode criar um perfil profissional, explorar vagas, candidatar-se a vagas, publicar oportunidades, salvar empregadores ou vagas, adicionar talentos à shortlist, gerenciar tickets e acompanhar a comunicação da plataforma em um só lugar.

Você pode navegar por algumas páginas públicas sem conta, mas candidatar-se a vagas, gerenciar um perfil, publicar vagas, salvar itens, usar ferramentas de shortlist e acompanhar a atividade da conta exigem uma conta Kickwise.

Jogadores de futebol devem usar o fluxo de perfil de Jogador. Treinadores, analistas, olheiros, profissionais médicos e outros profissionais do futebol devem usar o fluxo de perfil de Candidato. Clubes, academias, agências e organizações devem usar o fluxo de perfil de Empregador.

Sim. Os dados do perfil podem ser atualizados na sua área de conta, incluindo informação pública, dados de carreira, campos de contato, mídias do perfil e outros dados compatíveis pelo seu tipo de perfil.

A visibilidade do perfil pode ser gerida nas configurações relevantes do perfil, quando disponível. Isso ajuda os profissionais a controlar como aparecem nas experiências de arquivo e descoberta.

Sim. Os fluxos de empregador podem suportar um perfil principal de empregador e, quando configurado, identidades adicionais de subempresa ou suborganização para publicação e representação pública do perfil.

Os perfis de Jogador de Futebol são adaptados a dados específicos de jogador, como posição, pé dominante, disponibilidade e mídia de futebol. Os perfis de Candidato são voltados para profissionais do futebol que não são jogadores, como treinadores, olheiros, analistas, equipe médica e profissionais de operações.

Um perfil de jogador pode incluir informação pessoal e de carreira, detalhes de jogo, dados de posição, pé dominante, status de transferência ou disponibilidade, informação de CV, certificados quando relevante e campos para vídeo de destaques quando usados.

Um perfil de candidato pode incluir resumo profissional, CV ou currículo, experiência profissional, educação, certificados ou licenças, informação sobre idiomas e nacionalidade, e outros dados de carreira relevantes para a função.

A Kickwise inclui fluxos de arquivo e descoberta de talento para que usuários empregadores elegíveis possam pesquisar e rever perfis visíveis de candidatos e jogadores de acordo com as regras da plataforma e as configurações de visibilidade do perfil.

Sim. Os fluxos de perfil de candidato e jogador podem incluir upload de CV ou currículo quando disponível, e certas candidaturas podem exigir um CV carregado antes do envio.

Abra a página de uma função, revise os detalhes da função e quaisquer requisitos de candidatura, e depois use o fluxo de candidatura disponível para esse anúncio. Se a função exigir informação adicional no perfil, a Kickwise pode solicitar que a complete antes do envio.

A elegibilidade depende do tipo de função e das configurações de candidatura do empregador. Algumas vagas destinam-se a jogadores de futebol, outras a candidatos, e algumas podem permitir mais de um tipo de candidato.

Sim. A sua área de conta mostra as candidaturas que enviou e o respectivo status atual, ajudando-o a acompanhar de forma clara o progresso da análise pelo empregador.

Quando o fluxo o permite, as candidaturas submetidas podem ser retiradas na sua área de gestão de candidaturas.

Algumas vagas exigem certos itens do perfil antes da candidatura, como CV, foto de perfil, informação básica completa, nota de candidatura, informação específica de jogador ou detalhes de carreira de candidato. Essas verificações ajudam os empregadores a receber candidaturas completas.

Os empregadores podem definir requisitos de candidatura por função. Um CV pode ser obrigatório numa função, enquanto outra publicação pode dar prioridade à completude do perfil, a uma nota de candidatura ou a informação específica de jogador.

Sim. As vagas de Jogador de Futebol podem ser configuradas para pedir informação como posição, pé dominante, idade ou dados relacionados com a data de nascimento, vídeo de destaques e outros campos específicos de candidatura de jogador quando relevante.

Sim. As vagas orientadas para candidatos podem pedir aos candidatos que completem experiência profissional, informação de educação, certificados, licenças ou outras áreas do perfil profissional antes da candidatura.

A Kickwise suporta configurações de requisitos de candidato ao nível da função, para que os empregadores possam definir que informação é é importantente para uma função específica, em vez de aplicar a mesma checklist a todas as vagas.

Complete o seu perfil público tanto quanto possível, carregue documentos de carreira relevantes, mantenha a sua experiência atualizada e revise os requisitos de candidatura de cada função antes de enviar.

Os empregadores podem criar uma conta de empregador, completar a informação obrigatória da organização e publicar vagas a partir da área de gestão de vagas do empregador.

Sim. Quando perfis de subempresa estão configurados, os empregadores podem publicar vagas através da identidade organizacional adequada, em vez de usar apenas o perfil principal de empregador.

Subempresas ou suborganizações ajudam um empregador a representar identidades de futebol relacionadas, como uma academia jovem, equipe feminina, equipe reserva, estrutura parceira ou outra unidade interna ao publicar vagas e mostrar informação pública.

Sim. Os painéis de empregador podem mostrar candidaturas recebidas e permitir fluxos de análise, como acompanhar o status do candidato e gerenciar a atividade de candidatura.

Sim. As ferramentas de shortlist do lado do empregador permitem que usuários elegíveis guardem candidatos ou jogadores para análise posterior a partir das experiências de arquivo e perfil de talento.

As mensagens na Kickwise são iniciadas pelo empregador. Os empregadores podem iniciar conversas com candidatos ou jogadores elegíveis quando o fluxo e as condições de visibilidade o permitem.

Um perfil de empregador verificado indica que a organização completou o processo de verificação da plataforma e foi aprovada para esse sinal de confiança.

A checklist atual pode incluir uma imagem de perfil ou logo, informação completa da empresa, informação completa da pessoa de contato e pelo menos uma função publicada antes de o pedido ser submetido para análise.

Não. Verificado é um indicador de confiança ligado à análise do perfil. Em destaque é um tratamento promocional ou de visibilidade usado para destacar perfis ou vagas selecionadas.

Uma publicação confidencial permite que um empregador elegível publique certas vagas sem expor publicamente a identidade real da organização da mesma forma que uma publicação aberta de empregador.

Algumas vagas são publicadas intencionalmente através de uma identidade confidencial. Isto pode ser útil quando uma organização quer recrutar discretamente, continuando a coletar candidaturas estruturadas através da Kickwise.

A publicação confidencial destina-se a cenários elegíveis de recrutamento no futebol e pode ser limitada pela categoria da função e pelas regras da plataforma, em vez de estar disponível para todas as publicações.

Sim. Usuários candidatos e jogadores podem salvar vagas relevantes e acessá-las novamente a partir da sua área de conta, quando as ferramentas de vagas guardadas estiverem disponíveis.

Sim. Os usuários podem salvar perfis de empregador que que desejam acompanhar ou rever novamente mais tarde.

Sim. As funcionalidades de shortlist para empregadores permitem que organizações de futebol acompanhem perfis visíveis de talento que talvez queiram revisar novamente.

Os itens salvos e as shortlists estão disponíveis nos menus relevantes do perfil ou da conta, dependendo do seu tipo de conta e da funcionalidade que está usando.

As mensagens estão disponíveis na área de mensagens da conta e também podem aparecer através de indicadores no cabeçalho quando existem novas conversas ou atividade não lida.

Os fluxos de mensagens podem preservar o contexto relevante da vaga ou do perfil, para que as conversas permaneçam conectadas à oportunidade ou relação de talento que lhes deu origem.

As notificações podem ser usadas para atividade da plataforma, como atualizações de candidaturas, novas mensagens, progresso de tickets de suporte ou contato, avisos do sistema e outros eventos relevantes para a conta conforme os módulos correspondentes são ativados.

As mensagens da Kickwise foram desenhadas em torno do contato iniciado pelo empregador. Candidatos e jogadores respondem dentro de conversas iniciadas através do fluxo de empregador suportado.

Contato é para comunicação geral, parcerias, mídia, solicitações comerciais e questões mais amplas sobre soluções de futebol. Suporte é para problemas de conta, problemas de perfil, questões de candidatura, erros técnicos e outros pedidos de ajuda específicos da plataforma.

Os solicitações de Contato criam códigos de referência CON, enquanto os pedidos de suporte criam códigos de referência SUP. Esses códigos permitem acompanhar o status de um pedido diretamente na página pública relevante.

Sim. Um código de referência válido pode ser inserido na área de acompanhamento de Contacto ou Suporte para rever o status do ticket.

Usuários logados também podem acompanhar pedidos de contato e suporte em Meus Tickets, no menu da conta, assim, têm um único lugar para rever pedidos enviados.

Use o Suporte para problemas técnicos, comportamento suspeito, denúncias de abuso ou questões que precisem de análise pela equipe Kickwise.

Sim. Publicações suspeitas, informação enganosa ou uso indevido da plataforma podem ser denunciados através do fluxo de suporte para análise.

A Kickwise combina perfis estruturados, fluxos de verificação de empregadores, controles de publicação específicos por função, canais de denúncia e ferramentas de análise administrativa para apoiar um ambiente profissional mais confiável.

Sim. As configurações de visibilidade e os fluxos de descoberta específicos por função influenciam como os perfis públicos aparecem nas páginas de arquivo e nas experiências de descoberta dos empregadores.

A Kickwise disponibiliza páginas dedicadas de Legal & Policies para privacidade, termos, cookies e informação relacionada com pagamentos ou créditos, quando aplicável.

A Kickwise não trata as candidaturas a vagas como uma ação paga pelo candidato. Usuários candidatos e jogadores candidatam-se através do fluxo de candidatura suportado, em vez de pagar por candidatura.

Os serviços comerciais para empregadores podem incluir planos de publicação, ferramentas baseadas em créditos, visibilidade premium, posicionamentos em destaque ou serviços empresariais relacionados quando essas ofertas estiverem ativas.

Em destaque é um tratamento de visibilidade e pode estar ligado a serviços promocionais ou comerciais do lado do empregador quando configurado. Continua separado de Verificado, que é um sinal de confiança e análise.

As regras relevantes de preços, pagamentos e créditos devem ser revistas através da Política de Pagamentos e Créditos oficial e dos telas ativos de produto para empregadores quando os serviços comerciais estiverem disponíveis.